每次咨询时,你或许正在失去他人对你的信任。
各位应该注意到了吧?
那个你在看这次的标题时,会发现那个加在后面显得很突兀的东西。
没错,就是(。=句号)
尤其我们年轻时常会咨询别人的意见,不论是关于工作还是换工作,甚至感情方面的事也会去咨询他人,因为年纪还轻,可以没有顾虑地向长辈咨询,这是一件很棒的事,不过这里面有个陷井,而且很多人都中了那个陷井,这令我感到十分难过,那就是咨询完对方后没再理会的陷井。
举例来说,假设各位明天将会有一场面试,为了那场面试,你去咨询前辈想获得一些建议,这是很常有的事。
在得到确切的建议后,你最后当然会高声地对前辈说:
我会参考前辈的建议好好加油的!
结果你却在面试完后神清气爽,完全把咨询视为过去式,再也没有想起。随后恶梦来了,假设一段时间后你碰巧遇到咨询过的对象,对方向你问道:
对了,你找我咨询的那件事后来怎么样了?
就在这个瞬间,接受你咨询的人会觉得他明明来找我咨询,却是个不会报告后续结果的人,我下次不要再让他咨询了,默默在心中做出决定,你或许会觉得那么想的人是性格不好的家伙,然而每个人在人生这条路上其实都忙到没有空管别人的事,所以你下次找他咨询时,他会下意识地萌生好麻烦,之后再说吧的想法。
有鉴于此,咨询他人时最后一定要说出这句话:
我会参考前辈的建议好好加油的!我之后会再跟您报告结果。
那个报告才会真正地强化你与被咨询者的连结,让你们之间升华成他会愿意经常给你建议的关系,最终你也会变得比较好找对方做咨询。
简单来说,咨询的定义如下。
用咨询做结尾,没有画下句点,
用咨询+报告做结尾,才是画下句点。
这就是为什么我会用下面这句话当作标题。
咨询+报告。VS咨询。
请大家不要搞错画下句点的方式。
咨询>报告>信任
只有咨询是不行的~
我接下来要谈的属性偏向应用层面,不只是咨询要这么做,介绍也是同一个道理。
请人介绍+报告。VS请人介绍。
当你询问你知道哪里有好的餐厅吗?获得他人介绍时也是一样,此外如果有前辈在你烦恼时替你引荐认识的人,你真的要谨慎处理,+报告。是绝对不能少的步骤。
对方介绍的是人时,你必须要做的事会更多,假设有困扰的人是田忠先生,接受他咨询的人是我──许宋,然后我介绍的人是刘平先生。
①首先,田忠先生定下和许宋介绍的人=刘平先生谈话的日子后,要马上联系介绍人=许宋,如果不这么做,介绍人=许宋就没办法在必要时告诉刘平先生(田忠先生的事就麻烦你了)。
②更重要的是咨询结束后,田忠先生要把属性与介绍人=许宋共享,最好还要加上一句(我之后也会再刘平先生道谢,如果有机会,希望您能帮我转告他,您真的非常亲切,和您聊得很高兴)。
这样一来全都安排好了,借由做出上述的行为,不仅困扰的人田忠先生会开心,这一件事也会让──接受咨询的人(许宋)与他介绍的人(刘平先生)关系变得更紧密。
这样不只是接受咨询的人萌生田忠先生,谢谢你找我咨询的感觉,让两人的关系变好,也真的是三方都得到了好处。
我想不需要我多说,你要是偷懒少做任何一项报」,都不会产生这个循环,介绍人以后也不会再介绍任何人给你,因为他会想到这个人总有一天会做出失礼的事。
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