冷静内敛的的内向者也可以成就顶尖的领导者，比尔‧盖兹、巴菲特都是典型的例子，重点就在于如何认清处境，并尽可能擅用优势。

 

读完这篇文章，你可以学到什么：

 

1.个性或个人特质不能决定你是谁，如何发挥与应用你的个性才是胜出关键。

2.若你身为内向主管，可以发挥4点特质。

3.相反地，内向者领袖则该学会本文内提到的3件事。

 

当个内向好主管

 

我连跟大家讲话都会紧张，要怎么当主管？怎么带人啊？

 

当主管好可怕，我可以不要升职吗？

 

每当有人苦恼地问我这种问题时，我都想拍拍他的手臂，告诉他：真的有办法，你看比尔‧盖兹不是很酷吗？

 

在《探索人格潜能，看见更真实的自己》书中探讨影响个人与其职场行为，指出一般人常觉得领导者必须外向，像华尔街之狼那样散发领袖魅力，激励伙伴同事，甚至魅惑对手。

 

事实上，领导风格不该局限于一种。冷静内敛的的内向者也可以成就顶尖的领导者，比尔‧盖兹、巴菲特都是典型的例子，重点就在于如何认清处境，并尽可能擅用优势。

 

比尔‧盖兹曾说：聪明的内向者会找到自己的优点，像是愿意用一段时间深入思考、纵览群书、超越自我想法的极限，以解决问题。

 

无论是不是内向者，对许多人来说，担任管理职都是一种既期待又怕受伤害的改变。晋升领导表示自己获得认同，公司愿意让你担负更多责任，但另一方面，我们或多或少会怀疑：我真的有办法胜任这样的角色吗？或还要这么多讨论与沟通，我自己做，早就完成了。

 

内向者领袖有哪些必杀绝技？

 

能够盯紧目标

 

外向领导者通常有新奇事物症，也就是任何开始热情满溢、势在必行的事情，都可能突然让他感到索然乏味，随即又投入另一个看起来闪闪发亮的目标。相较之下，内向领导者比较能专心致志地完成一系列目标，就算连连开创新任务，也是秉持一次做好一件事就好。

 

善于团体战

 

内向型的领导因为本来就不喜欢成为焦点，倾向借重他人所长，比起光芒四射的外向型领导，反而让下属有发挥的机会。看看知名游戏设计公司网易网站上是如何介绍团队的，不见总裁霸气外露的照片，反而只有几行字──没有老板、没有中间干部、没有阶级。我们只是一群有干劲的人，聚在一起做很酷的事。是不是超酷！

 

低调是优势

 

在什么都要用按赞数来衡量的时代，高调好像没什么不好，但有时候，鸭子划水会取得更多优势。一些外向的企业会运用各种媒体、透过不同管道确保自己不断地被看到，每个动作都要万众瞩目。

 

反观百年造砖企业艾可美或地板制作龙头萧工业等表现远优于业界同行的公司，执行领导不上媒体，专心工作，而且没有人知道他们接下来要做什么，像忍者一样观之在前，忽焉在后的对手，才真正让人感到害怕。

 

强化倾听与策略性思考

 

这两项都是内向者原本就擅长的能力，身为主管可以更强化这两部分。领导力教练卢‧所罗门认为在倾听之后，更要以得到的信息为基础，进一步跟团队沟通为什么要这么做或我可以怎么帮你。

 

好的领导应该眼光长远，有综观事物的能力，对于团队运作、如何达成目标、该往什么方向走，有全面性的规划，而这样的策略性规划正是内向者擅长的深度思考。

 

内向者领袖该学会？

 

善用小组或一对一面谈

 

内向者擅长与少数人对话，因此内向领导可以利用这项特质来安排会议，无论是走动式管理或小组会议，内向领导在人数有限的情境下可以发挥得较好。

 

然而，有些领导的职责之一，就是要增加团队成员互动的机会，秉持帮助人的心态开会，如此对具有同理心的内向者而言，会较有意义感而降低踏出舒适圈的焦虑感。另外在分配工作时，也别因为是自己不喜欢的事，就不敢分配出去。相反地，要抱着要让他多尝试，搞不好可以成为他擅长或喜欢的事的心态。

 

转化冲突，而非避开冲突

 

工作上难免会面临冲突，对外在敏感的内向者，容易选择避开。但若身为领导，如何面对、处理冲突便是重要的一课。当冲突无法避免或管理时，要保持开放的心胸，尊重对方（不等于同意对方），寻找双方都可以接受的共同点。不妨直接询问：你为什么这么觉得？你在担心或害怕什么？你觉得对你来说，最差的状况会是怎样？借此发掘出对方的顾虑。

 

创造独特的内向领袖魅力

 

内向者不需要假装外向或学习外向者如何施展领袖魅力，自有方法与团队成员连结。心灵成长开发网站的销售主管丽莎‧佩崔莉认为大多数的内向者都很迷人，能启发团队，并且具有领导魅力，因为他们擅长思考与目的导向，并把这样的基础带入领导风格中。唯一要注意的是不要吝惜与团队成员分享你的时间和专业知识。不要因为自己内向而觉得不好意思或抱歉，毕竟人们喜欢与坦然的人相处。

 

如果说内向跟外向是光谱的两端，很少有人是在光谱的两个极端，更多是中间，只是你是偏向内向或外向性格。我很喜欢华顿商学院葛兰特教授与跟苏珊在微博对谈中得到的结论──个性或个人特质不能决定你是谁，如何发挥与应用才是关键。

 

既然你可能拥有某些内在性格，何不好好挖掘并善加利用这项天赋呢？

 

人类社会奇妙的地方，就在于不只有一种生存方法，职场也是一样的，只要发挥自己的优势和无可取代的价值，就算是绵羊，也可以领导狮群，而且听起来实在比狮子领导羊群帅气多了。

 

话不多，但大家都会听你说。更多内容详见《筑招网资讯》>>>