筑招网资深顾问闫项讲述：记得小时候要毕业时，同学间都会发下友情纪念册的个人小档案纸，上面填写着自己的个人资料和要送给此纪念册主人的话。其中印象最深刻的一个题目，就是“请问我给你的第一印象是什么”和“现在要毕业了，那之后的印象怎样”？而这两题，也是我每次收回小档案纸，最期待看见的两个答案，因为这也代表着我在学校这几年来，所建立的个人品牌形象，而我大多数收到的答案，几乎都是判若两人。

我的同学们常常形容我，看起来文静有气质，但实际上相处后觉得很搞笑。为了要保持我想营造给他人的美好形象——也就是看上去很有气质、实际上也很有气质的状态，每当我升学或是换了一个新的环境，在所有人不认识我的情况下，我都会告诉自己“我一定要忍住，绝对不能再曝露了！”不过，这当然只是想想而已，所谓江山易改、本性难移，每当我活泼外向、大嗓门的声音被发现后，就觉得气质这件事情早已不再是同学之间对我的印象标签了。

个人形象可以说是我们给他人的印象标签。我们会用印象标签去和他人介绍身边的朋友，也会用印象标签来决定是否跟某个人深交。而这个印象标签，常常也是他人赋予我们的“绰号”，有时并不是那么讨喜，有时觉得听起来真是像极了自己。

然而，大家有留意过自己给他人什么样的印象标签吗？更具体来说，你有去为自己的印象标签做过什么努力吗？

很多人都说，人跟人之间要相处过后才会熟悉，我们不能透过外表就去决定一个人的样子；可是反过来说，你会去和看上去第一眼就让你感到不舒服的人打招呼吗？你会有耐心和一位声音听起来很刺耳或是很含胡的人好好沟通吗？又或者是，想像你是一位企业的老板，有许多人要来应聘你的公司，不过只有一个人有资格录取，你会选择外表看起来神采奕奕、有精神、谈吐佳的人，还是衣衫不整、驼背又说话含糊不清的人，成为你团队的一员呢？我想这答案应该是非常明显，一定是看起来有自信且准备万全的人，才会是那万中选一。

当我在讲述面试技巧的课程时，我发现80%以上的学员，都只把准备的专注力放在我到底要说些什么、我要怎么自我介绍，而忽略了外在第一印象的影响力。表达力不仅是口语表达，一个人的整体表达力，从外在的非语言信息就已经决定了对方是否会想要进一步跟你连接的关键。

外在的非语言信息包含你的穿着打扮、走路的姿势、坐下时的姿态、还没有开口说话时的脸部表情，这些你不会去彩排演练的细节，其实会直接影响面试官愿不愿意好好专注听你说话。

你们已经买好面试时要穿的衣服的，请举手！几乎现场不到一半。

那你们有把面试的衣服穿着彩排超过三次的，请举手！几乎没人举手。

那你怎么能把握当天面试时的衣着能帮助你加分？另外，你都是怎么选择面试要穿的衣服呢？一定要穿西装打领带吗？女生一定要穿高跟鞋吗？那会不会大家到了现场都穿得很像？这样在面试官心中不就没有记忆点了吗？

所以大家有没有发现，只选择你要穿什么衣服、要怎么打扮自己当作你的外在形象，就值得花时间研究一番。当然，我不是说一定要穿上很名贵的品牌，或要很花枝招展才是最好的。而是大部分的人，在准备面试或到一个新的领域要和他人交流时，比较不会去注意到外在表达力这件事情。有趣的是，一个团体中能够让我们在视觉上较有印象的，都是那些穿着干净整洁、看上去有特别用心打扮的人，也就是说，我们对自己的外在或许不会特别留意，但对他人的外在却是很在意。

除了外在的穿着形象以外，更直觉的第一印象，就是我们的姿态。

你有留意过自己都是怎么走路的吗？
会习惯抬头挺胸吗？
 

走路时脚跟会拖在地板上吗？
走路的速度是快还是慢呢？
 

坐着的时候会驼背吗？
手会放在桌子上还是大腿上？
 

有留意过自己的呼吸吗？
呼吸时是鼻吸鼻吐气、鼻吸口吐气、还是口吸口吐气呢？
习惯面带微笑吗？还是面无表情呢？

以上这些肢体动作，都会让我们直接感受到一个人是紧张畏缩，抑或是自信大方，而这些肢体动作，也会直接影响到说话时的声音质量。