在你的四周围,就是有些人非常介意你的好表现,总是忌妒老板宠爱你。 除了大家一起共事时不配合,还会主动攻击、冷言冷语、私底下说三道四。不过先别难过,而且我还要恭喜你,在这些小人眼里,你就是个优秀者,因为你突出表现让他们相形失色,他们既羡慕又忌妒,所以只能透过“攻击你”来贬低你、建立他们的自信。
职场竞争是现实、不留情的,同事间互相较劲,表面上大家看似和平相处,背地里只要抓到机会,就会在主管面前说你工作不力。这样的职场暗黑文化,有时候是主管故意造成的,主管希望透过竞争提升团队绩效,有些还会鼓励部属相互挑战; 如果你是位强者,请正向思考、用成熟态度看待彼此良性竞争,因为小人很快就会败阵、散退。
乔安刚进新公司不久,负责企业的公关广告事务,经常有机会在大老板面前做简报,许多主管对她的印象很好,更看好她的潜力。同部门资深同事小刘,对于这位外表光鲜亮丽、拥有国外学历的乔安觉得很碍眼,总是在会议中刻意挑衅、提问不相干问题;有时还会在工作上故意刁难、不愿配合,让菜鸟乔安不知所措。
一眼看穿职场小人
职场小人都有些共通性,不论男女、不论年纪,只要观察入微,我们很容易辨别并让小人现形。仔细看你周围有没有这样的同事,切记和他们保持距离、多做些表面功夫、并避免和他们正面冲突。以下提出五点职场小人共通特点:
1. 皮笑肉不笑
表面上对人总是客气,态度好像很热络,但日久见人心,你会常听到他们故意散播不实流言,有意无意会问你对某些人的想法、意见。这时,千万不要落入陷阱随之起舞,只有敷衍远离才能明哲保身。
2. 就爱刻意刁难
只会挑别人的毛病、爱唱高调、反调,永远有不同的意见!但如果问他们的想法又不愿表态。其实,他们心中根本毫无定见,只是为了找碴、刁难。
3. 卸责跑第一
只要工作上出了问题、没赶上进度,马上将责任推到别人身上,甚至还会假扮受害者置身事外,只会推托、抱怨。如果不幸和这样的小人共事,你最好留下白纸黑字的文字证明,以防将来被栽赃。
4. 搬弄是非最在行
为了自身利益,人前说一套、人后做一套。喜欢在主管面前打小报告让同事承受不白之冤,挑拨同事之间的感情制造不合。说穿了就是没自信,所以只能贬低别人,来证明自己的价值。
5. 最会做表面工夫
针对主管喜好,奉承阿谀尽做些表层功夫。实际上,他们工作意愿低、能力不佳也不求上进,私底下会故意抱怨主管,假装把你当成自己人。
孤立、再联合众人之力
遇到这样的职场小人,一定要沉着应战、理性处理,千万不要针锋相对,落入他们预设的陷阱。通常会主动攻击别人,都是内心不安的,他们需要藉由批评来掩饰自己能力不足。以下建议几个小方法,让身边的小人自己散退。
1. 不妥协也不争辩
不要让自己陷入“被害者情绪”的泥沼中,一开始就清楚表明你的立场,不用争论也不需要互相仇视,毕竟每天都要见面一起共事。预先设好你的底线,大家互不侵犯。
2. 对事不对人
职场小人们只会对人攻击,所以你要懂得跳脱人身议题,只专注在工作、事情本身,还原事实。很快地,其他同事们、你的主管就会明白到底是谁在制造纷争。
3. 直接对决
万一遭受流言、恶意攻击时,你要主动公开澄清,并让谣言制造者知道,如果情况不改善,你不会屈服,甚至会考虑采取法律途径。
4. 找有力人士当靠山
碰到问题先咨询人事主管意见,让人资了解事件经过、你的立场;同时也知会你的直属主管,让他们一起为你背书,成为你有力的靠山。
5. 包容化解歧见
要包容小人真得很不容易,除了要有修养还要有慈悲心。但从另一角度想,这也是你向所有同侪、主管展现大器、大肚量的好机会。攻击的背后通常是因为羡慕、忌妒,如果可以用包容的态度化解小人的不安,就能再次说明你是优秀的。
转化小人为职场贵人
乔安知道小刘的敌对态度是刻意的,她才刚进公司不久,没有熟识的同事、主管可以当靠山,她该如何处理?
其实乔安不需要急着扭转小刘的态度,时间会是很好的缓冲剂。乔安的专业能力被主管认可,但因为还是只菜鸟,所以尽量保持低调、礼遇小刘,让他无法做进一步批评。乔安只要和其他部门同事、团队建立良好互动关系,我相信大多数主管的眼睛是雪亮的,最后小刘一定会知难而退。
我们知道小人都是最难缠的,一旦得罪小人对我们只有坏处没有好处。如果能够用理解的态度展现大器,运用众人的力量来支持你的专业、能力,让小人无法继续作乱,最后他们为了自身的利益,会主动求和,进而变成你工作上的伙伴。
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