好主管绝对不会拿不适当的事来要求员工，筑招网小编根据中外的一些研究报告、讨论，整理出10件看起来微不足道，但其实都攸关职场细微的人际相处，只要多一点点理解，就能避免很多冲突爆发，减轻人事任用、领导管理上的问题。

多数职场中，主管出于职责、领导等因素，理所当然需要要求下属执行各项任务，并且基于品质控管的责任，对员工的产出也该有所要求，必要时可要求员工改善、优化，甚至直接退件、要求重做。

不过，即便本意是出于管理职责，依然会有一些管理的灰色地带，其中多数属于不会明确在制式人事规范、公司规章中由白纸黑字写下的规范事项，即常被俗称为潜规则、自订规矩的内容，而且有可能出现在任何层级当中，往往因此导致办公室的人事危机，让人力资源管理单位头疼不已。

筑招网小编根据中外的一些研究报告、讨论中，整理出最常见，而且让人感到困扰不适，不应该拿来要求员工做的事，请参考我们的以下整理！

提出取消假期的需求
24小时on call待命
主管不当责，拿员工当挡箭牌
带头伪造作假
主管以身作责要求大家都当工作狂
客户明明无理，却要求员工无条件忍耐
河蟹办公室霸凌／性骚扰
要求抱病工作
主管出张嘴，所有事都推给下属
强迫参与非公务的活动

提出取消假期的需求
也许有时候项目时程特别赶、或是距离月底目标还有很大的努力空间，因此主管们确实会需要所有的成员齐心努力。可是多数的危机很少会在一两天内突然冒出来、需要即时处理的状况也不该经常发生（如果是，或许该检讨的是组织的工作流程、目标设定值、执行状况等等） 。

因此，非十万火急时（而且次数不该过于频繁），主管们不该要求员工取消既定的假期，特别是那些很久以前就安排好的假期、亲子旅游、返乡行程、出国行程，没有任何工作会比与家人相处团聚更重要的。

24小时on call待命
随着网络与通讯的发达，出现许多号称责任制、随时待命，说得严重一点，甚至是24小时on call的工作。这种状况伴随着员工的职务重要度、职位向上提升时，状况似乎会愈明显。

但是工作永远不会有尽头，不会有任何一间公司宣布：好的我们就做到这为止，未来几年都靠这些我们就能营运下去了。员工的体力、精神却是有限的。千万不要利用薪资目标、加班费、特别补休等福利来说服员工放弃他们的休息时间，适当的让员工抽离工作能保持他们的身心状态、更能专注在工作岗位上。

最重要的：员工将不会因必须24小时都面对压力而感到愤怒痛苦，最终走上离职一途。

主管不当责，拿员工当挡箭牌
有担当的主管，不会让员工孤零零的成为在前线拼死拼活，堆砌起你个人的成就，更糟糕的主管，是当老板需要究责时，还会第一时间反应：这是Jack的项目，我会跟他好好谈这件事，确保下次绝不会发生这种情况。把员工的失误直接推到上司面前，让他们去承担。

对外，真正的好回答，应该是：这是我的疏忽，我会承担全部的责任。

主管为了保住地位、维持权威，在工作时间多半会开启自我保护模式，很多人认为这是他们打从开始当员工时就留下的习惯，无可厚非，不过随着任务转换后，主管们应该记得：部门或小组的表现理应是主管的责任，即使员工犯了错，也绝不允许切割干净、让员工独自去面对这一切。

对内，出包后也并非由主管一人善后，而是主管与团队协作处理并加强内部训练，避免员工养成过度依赖心理。

带头伪造作假
这里指的伪造不一定是真的违法乱纪、会被重判伪造文书的罪行，办公室中最常见的伪造纪录反而是些常见的小奸小恶，譬如更改邮件的发信日期、拿其他开支的发票来报帐、为了成绩单看起来漂亮针对一些经营数字小小灌水，千分位往后点、加几个零上去……等。

但不论基于何种理由，任何主管在领导员工时，都应采取诚信原则作为原则，而不是带领着团队撒谎、辩解，用虚假的成果来试图赢得报酬，那将使整个团队对主管失去所有尊重。

主管以身作责要求大家都当工作狂
在部分产业中，确实存在淡、旺季之分，每当业绩旺季来临时难免需要没日没夜的加班，从业人员都会知道在每年的一段时间内，可能回家的时间会稍晚、甚至会在周间见不到家人，特别管理阶层更容易如此为工作牺牲其他生活。

但当主管以身作责，带头成为工作狂时，会让底下的员工造成极大的压力，如果您的部门有十万火急的任务必须在旺季时处理完成，应该考虑的是增添人力帮手、或是预先调整任务的优先顺序，或是灵活运用排班制度让员工获得适时的休息，并且搭配上述的24小时随时待命工作要点，不要让员工长期处于高压的工作压力下。

客户明明无理，却要求员工无条件忍耐
在服务业特别容易见到这种景况，由于顾客至上的方针，让许多员工必须在第一线吞下许多的委屈。一般的企业现在都会在工作场合内有职场礼仪的规范，避免员工因性别、种族而受到歧视，但如果犯规者是客户时，通常很难受其规范（何况客户通常还会影响公司的营收） 。

主管不应该要求员工无止境的忍受客户的虐待，应该要视情况主动介入，要不就让员工抽离状况、让自己接管状况；要不就是依您的职权而和客户据理力争（在公司与公司间的网来，通常可致电客户的主管获得解决）。

如果主管能在类似的事件表现相挺员工的态度，将能快速的赢得团队的尊重，对于工作的推动将更有利；反之，可能将导致员工心灰意冷而去职。

河蟹办公室霸凌／性骚扰
办公室霸凌和骚扰的范围都很广泛，只要非肢体的直接接触很难订出明确红线，因为每位员工对于骚扰的感受、容忍度都不同，对于人际关系的处理方式亦不同，因此很难订出规范。

但这不是可以推诿责任的理由，身为主管，当团队中有任何一位员工反应霸凌（或骚扰）情事时，都不该要求员工「相忍为团体」、忍气吞声，不仅该适度关怀受欺凌者，也该主动介入调查事件，避免引发更大的办公室风暴，若真的需要惩戒时也势必得公正处理──哪怕那是你旗下最优秀的员工。

因为没有任何一个号称是优秀主管领导下的团队，竟能容忍霸凌／骚扰者的存在，谈何优秀？

要求抱病工作
正如不该要求员工24小时待命、当个工作狂，主管也不应该要求员工在身染疾病时抱病处理工作，而且这不该只限于重病或重大伤害，即便只是感冒、发烧、呕吐，甚至是过敏、生理期等等，只要员工有身体不适的状况、会影响工作的专注度，都应该多份体谅而让他们暂离工作岗位。

实际一点的说，员工在抱病不适的情况下也很难发挥100%的战力，同时有些具传染性的疾病也会让工作场域陷入传染危机，若一传十、导致整个办公室团队都挂病号，反而更得不偿失，因此好的管理者绝对会把员工的身体健康视为重要之物、而非视而不见。

主管出张嘴，所有事都推给下属
在一些组织当中，主管确实肩负重要的监督责任，企业内也多半有分层负责的概念，员工有其工作职掌，主管需要连结团队的工作、控管时程和成果，但不代表主管每天上班就是两手一摊、盯着员工做事就可以了。

很多主管阶层会刻意将自己不想做的事、觉得这不该麻烦我的杂事交办给下属，譬如印表机没有纸了、网络断线了、需要订会议室、约会议时间，这些几乎是办公室内举手之劳，但他们却连伸手都不愿意，非要别人来帮他们代劳不可。

事实上，主管若能在工作中证明自己除了是监督者之外、也是很有能力的工作者，往往能赢得员工更多的尊重，显示主管并非只会下令而不食人间烟火、不知员工疾苦、高高在上的存在。

员工所有的工作，主管理应都该会操作，才有监督、给予改善建议的可能。

强迫参与非公务的活动
举例来说，慈善活动、健身路跑、下班后的读书研讨会、进修课程、特定团体的聚会......等等，都是对职涯或身心有益的活动，但这些活动都应该建立在参加者自愿的情况下参与，而不是被要求、被派去的半强迫状态。

很多主管会希望员工多利用下班时间自我进修、花更多心力和团队凝聚感情，但员工毕竟指望的通常是每月实际领到的薪水，为此而在工作上的表现能全心全意并完成每项任务，但公务时间以外的规划，通常不太希望再让主管介入。

下次，千万别在用我也是为他们好这个理由来说服自己、当了坏人而不自知。

以上就是主管千不该拿来要求员工的10件事，不晓得您是否认同呢？

其实在员工的管理上，很多的办公室冲突、人事异动都是能在事前避免的，这10件事有些单看起来微不足道，但其实都悠关于细微的人心变化，或许在职场上多一份理解和体谅，就能避免很多冲突爆发。

希望这篇文章能对大家的管理有些帮助，也能减轻一些人事任用、办公室人事管理上的问题！