额外增加的工作是否合理其实没有这么容易判断,所有跟公司相关的工作项目都能包装成学习成长的机会。作者认为没必要一直纠结合理性,需要花时间想的反而是多做这些事能不能帮助达成个人发展目标,3个方向帮助思考。
本文目录:额外增加工作量可以怎么看?
市场是变动的,工作分配没有这么绝对
额外工作难判断合理性,需看是否符合个人发展目标
有竞争力才有主导权
最近听到的一个职场故事是关于下属对项目经理的工作分配感到不满,于是离职后在网路上写下项目经理的种种不合理之处,并附上一个录音档,里面纪录的是一次关于工作分配的讨论。
从录音档中听到的是下属针对几个新增的工作项目提出疑问,询问项目经理为何这些本来是由别人做的工作现在需要由他来做。项目经理则表示这些工作的属性本来就跟下属的职能吻合,在发现下属的工作时间还有余裕时,把这些工作挪过来给他没有不合理之处,双方争执不下。
整件事谁是谁非没办法透过一个录音档来判断,但这个事件中呈现的是很常见的、项目经理和下属间关于工作量分配的不同看法,大部分的职场工作者一定都有过类似的经历。 额外增加工作量这件事真的这么不合理吗?项目经理到底是在搞你还是为了培养你?我是这么看的……
市场是变动的,工作分配没有这么绝对
公司的营运方式及组织划分常常需要因应市场的变动做调整,因此针对各职位的工作内容分配不会万年不变,在变动的过程中有灰色地带的工作量需要大家一起分担也是常态。这就是为什么很多公司在职位描述上会提出要能适应快速变动的环境、有创业者心态、灵活、开放心胸等态度面的要求,希望找进公司的人要有弹性和意愿跟着公司一起变动。想在竞争性高的产业里工作就需要有心理准备,才不会进入梦寐以求的公司后才感觉公司很乱,一直在改。
额外工作难判断合理性,需看是否符合个人发展目标
额外增加的工作是不是合理其实没有这么容易判断,所有跟公司相关的工作项目都有一个角度能包装成学习成长的机会,而项目经理特别请你帮忙的非公事虽然明显不合理,基于人情又很难开口拒绝。因此,我认为没有必要一直纠结合理性的问题,需要花时间想的反而是多做这些事能不能帮助达成个人发展目标。
在我的工作职场中,很多时候都要承担职责外的工作项目。有时候是跨品牌资料整合;有时候是跨部门项目;也曾经应项目经理要求帮他管理的其他部门做简报,只因为项目经理不满意该负责人的简报内容。职涯初期遇到这样的状况,我总是边加班心里边质疑:为什么这些事都是加给我?因为我比较好说话吗?
直到某一天我突然想通:不对,项目经理平常做事这么严谨、这么在乎部门的表现,绝对不会只是为了方便而把工作随便推出来。他把这些额外的工作交给我,可能是因为他比较信任我。同时,我也发现,帮项目经理制作简报的过程中,有很多机会听他描述对公司策略的看法。在职涯发展阶段的我,需要项目经理的信任吗?需要!有机会学习从项目经理的角度来看事情不好吗?蛮好的!
因此,在这家公司的几年里,我一直担任额外负担很多工作的角色,而且从中收获很多,不管是实质的加薪升职,或是无形的见识增长。因为看出承担额外工作能帮我达到职涯提升的目标,我乐于接受。
发生在朋友身上的案例则是,某份工作期间项目经理常常请他帮忙在午休时去缴家里的水电费。虽然觉得不合理,但基于人情他也没有拒绝,想着就当成中午出去走走。后来他离开公司到国外游学了一段时间,回到国内后重新求职,却面临一直找不到理想工作的困境,是原本的项目经理在他需要的时候提供了工作机会,这是当初没有因为不合理的额外工作跟项目经理撕破脸而累积下来的情面。
这些案例不是在洗脑职场工作者任何增加的工作都有好处、都要接受,更不是想合理化坏老板的行为。想提醒的是,在职场环境健康的状况下,可以从自己的发展目标着眼,试着从额外增加的工作中找出能帮助自己提升的机会点。
有竞争力才有主导权
那如果职场环境已经不健康了呢?如果项目经理只是不吭声的把工作加进来,被询问时还用贬损的方式来回应呢?我认为,额外工作的合理性不需要纠结,但项目经理沟通额外工作的态度却不能忽略。很多时候让人受不了的不是额外增加的工作量,而是项目经理的沟通态度和方式。项目经理的态度如何我们没办法控制,能确保的是自身专业实力的累积,让自己在求职市场上保持竞争力,身陷不合理的职场环境时才有主导权做出转职的选择,而不是只能被动地忍受。
之前在想升迁?在这4方面展现成熟度的文章中提过愿意承担的意愿,当时写到:往往在正式升迁前会有一个灰色地带,工作先加了,但晋升还没有发生。这时候的工作态度是项目经理评估个人心态成熟度的关键。文章刊出时有一些读者回应:这是公司方在洗脑员工吧……反映出面对当下看不到利益的额外付出时,部分职场工作者的预设立场。
愿意承担额外工作会让项目经理留下比较好的印象是事实,我们可以选择从中找机会当成跳板,也可以选择对认知外的额外工作都断然拒绝,只要选择带来的结果符合个人目标。不用过度担心愿意承担的意愿会让自己变成公司压榨的对象,只要有专业实力,面对不健康的环境随时都能转身换到更好的职场。
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