在工作上获得喜悦和向心力,是提高生产力、士气、干劲的基本条件,企业可以针对这一点拟定一些策略,但在日常工作中,员工的行为以及和同事的互动,对于建立积极正面的工作气氛也有很大的影响。
在繁忙的职场上,我们或许经常忘记给予同仁一句简单的鼓励或赞美,但这可能会造成很大的影响。有些工作场所严重缺乏以下这7句话所能营造的氛围;想想你和团队的互动方式,还有在办公室的沟通对话,是否能多用到这几句话。
1.做得好
虽然好的主管都很了解当下给予赞美的重要性,但有时同事之间却很少彼此赞美;认可同事的成就,随时准备好给予对方应得的赞许和鼓励。
2.谢谢
务必要感谢尽全力帮助你的人,他们也许为了赶在紧迫的期限前完成而格外辛苦工作,或帮忙快速找到一些重要信息;在忙碌的时候,尤其容易忽略给予对方一句简短的感谢。
3.能帮我一下吗?
在职场上,很多人经常不敢请求他人协助,因为他们觉得这会让自己看起来能力不足或是想偷懒,但有需要时如果不请他人帮忙,可能会给自己带来不必要的压力、处理不完的工作量,或导致工作成果品质不佳,因此,如果你需要主管、同事的建议或协助,一定要开口,你可能会发现,日后他们有需要时也会请你帮忙。
4.我能帮上忙吗?
当然,你还是应该把自己的职责放在第一顺位,但不要因此损及团队利益,如果你有能力帮助需要协助的同事,一定要让他们知道。
5.我不懂
听不懂讨论内容或不了解你被交代的任务时,一定要承认;和刚才提过的一样,很多人担心如果表明自己无法完全掌握某件事,会让人觉得自己能力不足。
但是,请务必记住,沟通是双向的,如果你不了解某件事,很可能就无法达到有效沟通,所以如果需要厘清内容,不要害怕开口问,这绝对会让工作成果更理想。
6.是我的错
人都会犯错,也都会遇上不顺遂的时候,坦承自己犯错,才能成为更好的人;诚实承认反而让人欣赏,而且接下来你就能专注于快速改正问题,继续前进。
7.对不起
承续上一点,如果犯了错,勇于道歉也是值得尊敬的行为;先道歉再认真找出预防方法,防止再次犯错。
17
2021-12-20
733
2019-11-20
404
2019-10-02
452
2019-07-15
383
2020-06-30