形象是印象的第一关卡。形象可以说是假象但也不全是假象,即使专业形象还不够明确,制造点假象,也能博取好印象。
面试的英文是INTERVIEW,涵盖了面试时该具备的耳听八方,外加一个中心思想。
第一个I就是image,也就是面试的中心思想:形象。形象是印象的第一关卡。形象可以说是假象但也不全是假象,即使专业形象还不够明确,制造点假象,也能博取好印象。形象的具体实践就是服装仪容要符合应聘项目,现在有些人才多半知道基本怎么做,但是却不知道「上限」在哪里。曾经有个主管跟小编说他面试一位人才,全身行头精品制作服装,手提包与笔记本也都是精品级,他笑笑说他要应聘一位项目经理,不需要这样的派头。
N是nod点头,也就是在面试时,还没有抓到面试官的用语逻辑以及问话模式时,多以倾听替代发问,不要打断,可以用点头示意认真听取以及认同。但是要记得点头要点在对的句子上。
T就是talk,俗话「MONEY TALKS」钱说话最大声,但在面试时形象说话最大声,甚至倾听才是最好的话术,不要急着表达,话说在点上,才是重点。例如,小编曾经应聘一份工作,几乎全程只是在听面试官的理想抱负与创业过程,他之后给我最大的肯定是小编是唯一可以跟他对话的。
E是energy能量,朝气蓬勃就是最好的化妆,精神抖擞让人觉得你对这份工作很有热忱。
接下来的RVIE是reaction(反应)、voice(声音)、impact(效果)以及example(举例)。这四个可以归类在回答问题时的反应上,即使遇到不会回答的题目,也要沉着,展现危机处理的能力,不要惊慌失措,依照事实从「一部分」回答,不需要急着像是申论题一样长篇大论。声音上,要知道自己平常的语速与音调是不是过快与过高,面试前可以试着用手机录下自己的声音,控制在一分钟不要超过一百五十字的范围里。效果与形象相同,一个image,一个impact是最后留给面试官的评价。
效果是做在强调自己专业的地方,例如在叙述经手过的个案时,如果对方很有兴趣,这时就加强在这项目上的叙述,举例也就是与效果搭配应用。
做完INTERVIE差一个W,不是差一个WOW的惊呼,而是智慧wisdom。要有放下与向上的智慧。放下,指的是在每一次面试尽力,结束后就要懂得放下;向上,是要往上看,检讨面试时不擅长回答的问题,或是哪部分赢得面试官的注意力,就整场面试经验再思考一次,去芜存菁寻求改善,才能向上提升。
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