成为强大的领袖并不容易,因为强大的领袖必须常常说出真相,而有时那并非易事。
我们都知道说出真相可以多吓人,如果老板十分强势,底下的人大概也不会想要说出长官的错误,甚至不敢为自己或同事挺身而出;与其让人又怒又不敢纠正,不如试着避开错误的管理指令。以下是10件优秀管理者绝对不会叫属下做的事:
1、向顾客撒谎
几个每个上班族都见过这样的情况:顾主不想分享真相,迫使某个倒霉的员工得欺骗、误导顾客。这既不公平也不合理。
2、叫员工向其他员工说谎
让员工向顾客说谎已经够糟,更别提让员工相互撒谎了。然而,许多办公室都有这样的问题;许多人在不想解释为何做出不受欢迎的决策之时,会选择用说谎来解决。
3、在出错之时让员工承担责任
优秀的管理者会承担部门内一切事务的责任,因为他们是部门的领导者。整个部门就像一艘船,管理者则是船长,得为船上发生的一切负责。
优秀的管理者绝对不会在问题发生之时,让员工成为代罪羔羊。
4、要求员工取消或延后排定的假期,又不给予补偿
一旦员工排好假期、订了机票和酒店,雇主就该把那视为不可更动的行程。我们不会因为员工碰上麻烦,就更改公司的时间表,那么,为什么员工得改变自己的计划,只因为公司里有人没有预先做好计划?
如果主管非得改变员工的休假计划不可,就得支付员工额外的奖金,而不只是补偿改变休假计划造成的损失。
5、要员工刺探其他员工
好的管理者绝对不会叫员工刺探其他员工,但还是有些糟糕的管理者会这么做,例如要员工偷听其他员工讲电话等,那真的非常不专业。想了解员工,应该直接开口才是。
6、要求员工遵循愚蠢的规范和流程,只因为有这样的规范和流程
许多公司还是有些过气、过于严格、愚蠢或缺乏效率的政策,管理者的任务则是想办法改善这些政策,只有不良的管理者才会要求员工遵循这些政策。不敢说出真相的管理者,必定无法获得员工的尊重。
7、要求员工不要提出自己的意见和想法
优秀的管理者会说「我想听你的想法!」不良的管理者则会说「把想法放在你自己心里就好!」。
8、在员工表现良好之时,要求员工接受不好的绩效评价
如果员工表现优异,主管却给他不太好的续效评价,只因为公司要求主管只能给一小部分员工优秀评价,你觉得这样的主管真的适任吗?
9、要求员工长时间工作,却不给休息时间
优秀的主管会确保团队成员能在需要休息之时休息,他们不介意员工在完成重要工作之后,花个几分钟看看抖音放空一阵。差劲的管理者不在乎员工的感受,他们的座右铭是「休息之前,何不再多做一点事?」
10、要求员工避谈应该公开讨论之事
最后一件优秀主管不会做的事,就是试图封住员工的嘴;他们不会让那些想开口的人噤声。不良主管不想听见部门或公司的丑事,但优秀主管想,因为后者希望能找出问题并尽快解决,让团队得以继续前行。
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