最近的你也许进入了跑面试的忙碌季,我们除了担心自己的履历够不够精彩、第一印象好不好,以及如何回答面试问题这些基本重点以外,还有一些小细节能决定这场仗的成败,这当然也是不容忽视的!
其实我们平常或多或少,尤其在思考、焦虑的时候,会无意识做出一些惯性小动作:像是眨眼睛、转戒指或是摸头发,这些行为对你对面的面试官来说,也不失为一种可靠的情报。
怎么说呢,像是缺乏眼神交流,容易让人认为你是个难以信任的人;看到你双脚内八或者回复时一直点头也可能表示,你现在缺乏安全感。
职涯顾问Janice Burch擅长领域之一就是肢体语言沟通,她负责告知客户他们不知道的惯性行为和手势。她表示,紧张的手势通常具有心理起源的,换句话说,如果你能确定自己为什么这样做,你可以减少不必要的惯性小动作。
来看看你有没有下面这些interview no-nos:
频频点头:想要同意对方说的话会容易发生,但看起来像是没有信心、主见的yes man
一直交换翘腿:容易让人感觉紧张或缺乏信心
咬嘴唇:有种不安、你没准备好的感觉
眼神四处飘:适时的眼神接触才能看到你的真诚跟坚定
舒展运动:有时候为了减缓压力,你可能习惯转转头、扭扭肩,但面试时不宜
如果你在面试时,容易有这些小习惯,这里有些解决之道提供大家试试:
一、正视自己的小动作
一旦你发现自己的习惯动作出现时,就赶紧停止它,面试前几天多做面试对话的模拟练习,慢慢练习到你能控制不做出这些动作。举例来说,试着减少花费时间在折手指、抓皮肤或者太紧张到紧盯你的谈话对象上。
二、保留真诚的态度很重要
不要让面试官觉得你说是一套,表现出来却又是另一套了。
Lehmann-Stein在跨国公司做了17年的人资,她看过的求职者里面,有出现过这种状况:如果有人形容自己很活泼外放,可是却看到他明明说话结巴,四肢跟肩膀又很僵硬,就会显得很矛盾。
就算自己不擅于表达跟说话,在面试时,也不用硬把自己形容成很开朗活泼。
另外如果你紧张的时候,身体容易有一些自然反应,像是脸红或起点红疹,可以找个说话空挡,用轻松的方式先跟面试官告知一下,就不用后续自己狂担心脸有没有太紧张而脸红,面试官是不是察觉到了?
三、另一种加分技:幽默化解!
资深人资Lehmann-Stein:「我希望求职者在这些方面更勇敢一些。它需要一定程度的自我反思才有办法呈现真正的自己并能够轻松自我解嘲,像是,如果我知道我有快速眨眼的习惯,就可以用幽默方式化解它!」
不过,我们也别过度在意无意识小动作造成的坏影响!
你留下的技能经验、态度等等的整体印象还是会比你个人肢体小动作记忆更来的强烈。况且刚刚说过有很多是因为「自知没有准备好」,而产生出的焦虑,最后反应成反复的小动作!确保自己尽力做了完整准备,信心增加,这些情况就跟着大大改善啰!
其他像是你平常思考就会有的动作,例如上面讲到的interview no-nos(搓手、玩指甲或拨头发之类的)就按照以上方式练习避免吧!在面试官前面,给出最好的印象分数,谁不想呢。
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