不管是刚踏入社会工作的新人,或是已有工作经验转换跑道的你,大家一定都想在新环境里「得人疼」。有哪些注意事项可以让你刚进公司就先在人际、专业形象上加分呢?
1.首先先了解公司文化
你进的是传统保守的行业、有条不紊照流程走的大公司,还是创意效率至上的新兴行业、员工人数少的创业公司?
别轻信了任何一个人口中的「我们公司很弹性。」每个人对弹性的定义不同,办公室里多少都有「没有明文列点的潜规则」,对公司有基本的了解(可以透过网站、社群信息、面试过程及职员上班气氛等),表现出得体的穿着,拿捏恰当的礼仪,这才简单通过第一步喔。
小故事例子:刚离开B公司的露西转职进A公司,主管笑咪咪地提点:「我们是上市的大公司,但是我们很弹性;可以不用穿套服,别穿牛仔裤;别直呼副总名讳,不能直接单叫他英文名字,要尊称林副总;上班打卡时间弹性很大,9点到9点半之间都不算迟到的;任何需要提报副总签呈的数据,都必须到行政部拿了标准卷宗一份份夹好,在固定时间内送至办公室……。」
观察一下,公司是崇尚个人英雄主义、有功必赏、鼓励发声的,还是工龄职位占有一定席位,不喜直接冲突的?
2.记人!
不管是主管特别带你一个一个介绍给各部门重要相关窗口,或是上班后因公事接触、或仅是茶水间遇到的同事,尽早把人名、脸孔、公事上负责范畴都连贯起来,绝对会帮你加分!
设身处地想,若是一个同事已经跟你接触过两三次,每次都还是支支吾吾地叫错你的名字,是不是会让人懊恼不开心,觉得自己是不是很没有特色呢?合宜的名字称谓是基本的尊重喔。
3.跨部门互动,平时要建立私交
人脉关系需要细水长流的保持。平常有机会就参加全公司的活动(例如社团、读书会、球赛等)。多认识各个不同部门的菁英,就算公事上未必有立即的接触,之后真的需要合作时,也会因为原本就了解对方个性而能快速上手讨论。
4.记事!
主管交办、提点事项,就迅速笔记下来吧!除了能杜绝任何忘东忘西的可能性,这份笔记还能让你不重复问别人已经教过你的东西。
除此之外,还有一个秘密小细节─把所谓「小事」也记好。如果你不是高阶主管配有特助秘书的角色(但其实我相信很多高阶人士在这块也做得相当好),那么会影响你工作效率的「小事」你都该笔记。
复印机卡纸怎么处理?Outlook,网络怎么设定?常用的共享文件夹有哪些?密码管理?常用的系统你都熟悉了吗?
5.了解公司产业基本相关常识!
如果今天你是研发、业务等原本就该充分掌握产业脉动的职位,那请把常识范围扩大到产业新闻新知;如果你是行政、财务等不见得会直接碰触到产品、客户端的职位,多了解公司产业、产品、客户销售炼等,即使你不一定马上用得着,相信我,这无形中还是会提高你的专业度。
举例来说,每个产业都会有常用、约定俗成的专业术语,或是最有名的几个竞争对手、客户名称,你永远不知道哪时候这些常识会派上用场:也许是重要客户电话阴错阳差转到你手上,但你专业有礼地迅速转达至对的窗口,或是展览会上业务太过忙碌,你的即时帮忙解说,有太多太多的未知突发状况,有时候就是因为自己平常多阅读相关数据及产业新闻,而轻松地迎刃而解,让大家对你刮目相看。
有才干、做事效率高、团队合作能力强等,都是很好的职场加分特质,但能让你工作更得心应手的最后加分点就在于人际关系。职场上的政治通常都是无法避免的,我们不需上演甄嬛传那样的心狠手辣宫廷剧,但留心一些小细节,就能让自己的光芒被看见。
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