「人才」是跨越国家、企业、组织及所有上班族的议题,尤其在产品推陈出新、商业模式日新月异的竞争环境中,掌握人才已成为企业存续发展的唯一保障。
为什么企业经营者处心积虑搜寻人才,同时有「今天的人才,昨天就要」的忧心,这个现象浮现的几个问题,值得大家省思:
组织人力不足以应付现有的挑战
企业无法获利成长,从人力资源的角度来看,有两个主要的原因:一、人员能力不足,二、没有执行力,这两个问题的成因十分复杂,也是企业主及人资人员终日思索、寻求解套的难题;然而多数人资主管都会同意,企业人才养成的速度已追不上环境的剧变;若要立即补强营运的战力,及时向外举才是当务之急,企业要挹注源源不绝的人才,让营运的巨轮不停的向前运行,建立长期的培训机制及不断淘汰冗员、注入新血是组织不能偏废的两个重点。
上班族工作与成长脱节
网上流传一则笑话,一位上班族向老板争取加薪,他向老板说:「我为公司打拼服务了15年,公司应该为我加薪」,老板思考后拒绝了这位要求加薪的员工:「你只是将一个专业,重复用了15年」;台湾人才「勤奋」的工作态度,一直让我们引以为傲,但是长期以来在工作职场上,年复一年的工作过程,许多上班族的专业能力停滞、绩效表现不进反退,这是一个严重的警讯!
往来美国和中国两国跑的中国主管经常都要24小时待命,工厂生产出问题就要及时处理,但是公司举办员工训练,出席的却都是美籍人员,中国主管避之惟恐不急;中国人才在工作上克尽职责、使命必达,但自我成长的动能不足,这是组织及人才的大危机。
企业无法成长,人的问题占90%以上
每位经营者都知道:「把人搞定了,事情就水道渠成」,但是「知道」与「做到」是两件事;一位上市公司的老板在企业经营20年后,发现一起打拼江山的员工都已两鬓斑白、体态龙钟,但是企业成长的挑战愈来愈艰巨,他花了三年逐一安排、劝退这些老臣,开始积极布局新一代的接班梯队,让组织重现活力与生机!
另一位企业老板,深信人事布局必须有制衡的机制,所以找研发主管来对抗业务主管,找特别助理来修理制造主管,结果这些主管们平日花在恶斗的时间比工作多,下属也纷纷选边站,使得企业人才流动频仍,新主管也快速阵亡。
今天的人才,决定明日成败
抢夺人才的战争,从区域迈向国际,但中国人才出走海外找机会,人才只出不进,让人才问题成为中国的议题。对于企业而言,人才老化、专业折旧是侵蚀组织竞争力的杀手,「今天的人才,昨天就要」,除了提醒企业主,经营人才是老板最重要的KPI之外,营造一个留住人才并能展现绩效的环境十分重要;而广大的上班族伙伴们,如果我们不能让自己成为一个跟上市场脉动的企业战将,我们的竞争力将会快速陨落,今日的职场舞台也会成为明日的坟场
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