长期的观察下,许多人在挑选工作时,时常会考量自己的个性、特质,判定自己适合什么样的。我们总认为会计需要安静、稳重、习惯单一的生活;而业务则是外向、爱好交际、不拘小节…等等。其实不然,我们应该尝试着去除这样的「刻板印象」。会这么说是因为在我第一份工作时,也有如此的认知,但这理论在我一位老板的身上推翻了。
某一年我们团队刚好缺了一位业务经理,老板在积极的面试过程中我也参与了其中。最后选出了两位,其中一位特别适合我当时的「理想业务」,外向、侵略性强、善于交际,而另一位比较起来相对收敛,细心、仔细观察环境、数据分析强。
正当我们都认为外向的候选人毫无疑问地拿下此工作时,老板给我们上了一课:
业务就像一颗小螺丝,虽是一个单独个体,也需要与其他零件相互磨合。面对客户时需要单打独斗,在公司内部也必须适应团队生活。我们需要想想,哪一位候选人,不但能在这位置上有所成绩,同时也能替团队合作发挥最大效益。最后老板选了第二位候选人,因此,团队所有资料的佐证都更数据化,拜访客户也更为细心的观察,而非一昧销售产品。
因此对我来说,业务是否具备特定特质?我认为没有特定的答案,概拓来说,业务身为事业端的第一防线,每天需要面对不同的「人」,不论是拥有什么样的性格,只要客户关系处理得当,都有能力胜任这份工作。
评估完自己适合什么性质的职务后,下一步寻找想进入的公司。在面试时大家都希望可以找到一份好的工作,那什么是好的工作呢?许多人会考量薪水、工作环境、升迁福利…等条件,又或者希望「兴趣与专长结合的工作」。我认为有这样的工作理想是很好的,可以让你在现实的环境中往目标更近一步。但在思考何谓「好的工作」时,不如换个角度思考「怎么样的工作会让我感到开心?」、「会让我不由自主地跟朋友或家人分享我在做什么?」。这或许不是份薪水最高的工作,也可能不是份旁人听起来最有趣的工作,但却是我的成就来源。这成就与满足可能来自你有位很好的老板、良好的升迁条件、优渥的员工福利、又或者一群好相处的同事。
每个人对于一份工作满意的条件大不相同,因此我很常被问到的问题是: 「你觉得大公司好还是小公司好?」这问题本身出自发问者的不确定性,因此我建议,如果未来大家面对选择工作有所犹豫,不如问问自己,「怎么样的工作会让我感到开心?会让我不由自主地跟朋友或家人分享我在做什么?」。
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