有一句话说「经验未必跟工作年限画上等号,因为要看你是累积十年的经验,或只是重复了10个一年的经验」,意思是如果你做了很久,但是做的事情与学到的东西都没有随着时间增长,那么就算年资很长但是未必会有对应的能力成长。到底在工作中要怎么样成长与累积经验呢?让筑聘网小编跟你分享我的一些心得。
懂得为目标设定「领先指标」是工作中成长的开始
通常我们在工作中要追求成长,比较习惯替自己设定一些工作或是职涯的目标,例如「OO岁以前年薪要超过10万」,或是「OO岁以前要升到工程部经理」之类的,然后就很自然的把焦点放在目标上。但是目标通常都是结果,也就是所谓的「落后指标」,真正能够帮你达成目标的,是中间的过程,以及是否你可以订出一些「领先指标」,意思是在达成最终目标前必须先达成的指标。
例如业绩要破1000万,那么成交金额比较大的客户的拜访次数可能就是达成目标的「领先指标」,如果你根本没约到足够多的大客户去拜访,那么除非你运气特别好,否则一定很难达成,所以「大客户的约近见访次数」就会是领先指标。而如果要升官或加薪,也一定需要有相对的能力,可能会展现在曾经参与甚至负责过够大规模的专案上,那么「参与/负责OO类型专案的次数」就会是领先指标。
透过先达成「领先指标」去完成目标的做法,除了可以提升达标的机会之外,也会在工作过程中确实累积执行上的经验,这会是你在工作中获得成长的开始。
一定要养成的三项工作心态
不知道大家是怎么看待工作的呢?前一阵子一个工程师与工作有关的招聘论坛,企业策划人员访谈了几位不同的工作者,我也是其中之一,其中有一题问的是如果要跟职场新人说一件关于工作最重要的事,我的答案会是什么?我是这么说的:「「关于「工作」最重要的,就是要把「工作」作为人生最重要的事之一,因为我们最精华的时间都会用在工作上,这件事也会占据我们一生中最长的时间。所以如果没有在工作中找到意义,那将会非常非常可惜。」
工作的意义不只是赚取薪水维持财务独立而已,也会是你人生中比重最重的部分,所以有些正确的心态必须建立,而且很可能因此而改变你的人生。我以我自己为例:我在当学生的时候,坦白说,因为打工养家的关系,成绩很差,五专念了七年都还没有毕业,所以出社会的时候既没有钱也没有学历,一整个非常茫然,也很怕自己无法在社会上立足。很幸运的是,我后来在工作里逐渐成长,也培养出为人处世的方法与建立自信,才改变了我的人生。所以以下有一些我在工作中培养的心态想跟你分享:
1. 不要不懂装懂
在学校考试的时候,只要会写答案,不管你是死背的还是猜对的都一样就可以拿到分数。但是在工作中,除非你是真的了解作法与其中的道理,否则即便一时可以欺瞒其他人,但是最终还是要真的会才可以做出成果。所以对于自己不会、不了解的事情,不要因为懒或者是爱面子而伪装自己懂,必须真的想办法去学会,才能切实运用。
2. 尽力达成承诺的事
在工作中,不管是应该遵守的期限,或是答应了再小的事,都应该把他看做是一种承诺,而工作中的信用与信任,都是从切实完成承诺开始的。如果小看自己承诺的事,结果就是让其他人觉得你是一个不能被信任与期待的工作者。而且要记住,信赖要累积起来很慢,也很难,但是要破坏的时候却很快,很容易。
3. 不依赖,独立自主解决问题
常常我们会在碰到难题的时候很自然的会希望可以得到确切的指示、有人可以教我们怎么做,或者是最好有人可以来协助、分担。但是在工作里要尽可能让自己不必去仰赖或依靠其他人,必须要尽可能独立自主完成任务。要做到这一点,最重要的是不管遇到什么是,都要自己先想一想,设法找到答案与实际去行动,不断这么做,很自然的就会在工作里获得成长。
上面这一些与其说是什么大道理,其实只是一个好的工作者必须具备的基本心态与行为准则,但是只要确实做到,很自然的就会成为你的工作实力的一部分。
换工作时该考虑的因素
换工作其实也是获得不同经验的方式之一,该怎么看待是不是要换工作了呢?也许可以从「工作是否仍然具有一定程度的挑战性」来作为评估之一:如果现在的工作仍然有足够的挑战,就未必要换,还可以让自己因为挑战而成长。但是如果现在的工作已经让你觉得胜任愉快,那么从追求自我成长的角度,也许是该找到新的挑战机会的时候了。
所谓的「具挑战性」,应该可以这么说,就是成功与失败各一半机率的情况。如果希望自己不是得过且过的重复又重复,就要有敢于把自己放在「成功失败5050」的情境里,因为这样才可以刺激你去发展目前还没有具备的能力,所以「学习」跟「思考」是必备的武器,绝对不是靠运气。
我自己也许就是一个例子,我在去年底意识到原来上班族没办法一直做到60岁之后,但我可能可以活到八九十岁,需要有不同的工作选择时,我就决定不再继续上班族职涯,而开始探索不同的工作方式。对我来说这也是有一半失败机率的尝试,但是我就试着去挑战看看,到目前为止我每个月的收入虽然还没有我最后一份工作的薪水高,但是至少已经稳定的逐步增长,我相信应该很有机会可以挑战成功。
总之,持续挑战不同难度的工作,让自己比之前变得更好,是一个需要持续不能中断的过程。
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