想必我们求职者在面试的时候面对面试官所提的问题有时候不怎么怎么会,单是切记千万不能说没有,不知道,我们试着想想,如果在学生时期的期末考试,教授出了一个同样题目,而您的作答也是「没有」、「不知道」。那么这个题目的分数,不就等于白白的送分。这个看起来不太起眼的问题,有可能是增强面试官决定的加分题,或是帮助您逆转胜的关键题,当然也有可能是把您剃除的致命题,所以一定要事先做好準备!
那么这个问题该怎么回答呢?有大部分的面试者,在这个开放、主动、自由发挥的问题中,提问的问题总是围绕在薪资、福利、升迁、加班、公司制度…等攸关个人权益的事项。这些问题当然非常重要,但请您站在面试官的立场,他需要进用的是能够为公司解决问题、创造绩效的人才。而求职者在尚未正式进入公司前,却只把焦点放在未来可以从公司获得什么利益。在这个决定录取与否的关键阶段,恐怕不是一个加分的好问题。建议的回答方式,应该是让面试官感受到您在求职前有下足了功课、对面试的工作有热诚及企图心,这样才能敲开进入职场的大门。
另外,以同样的职务为例,我们也可以提问「请问公司对这个职务是否有订定工作绩效的KPI?」这个问题是要导向-我对这份职务很有兴趣、也很有企图心。这个问题背后的目的是要判断所应徵公司的管理观念是否与时俱进、管理制度是否到位。如果公司已制定相关KPI,那么藉由这个问题,您可以更清楚知道,如果顺利录取,那么接下来您的工作重点为何,以及报到前这几天时间,还可以做好哪些事前準备。但如果公司并没有订定KPI呢?那就表示接下来已经有个现成的挑战在迎接着您来一展长才!
接下来,我们再将上述两个问题搭配起来进一步检视。如果您所应徵的工作职务权限不高、而且公司对于绩效管理又没有一套清楚的管理制度,那么这是否是一个值得投入的工作机会,求职者可得审慎评估了。
最后,再一次叮咛。面试的过程中,每一个回答都牵动着录取与否的决定。因此,要多準备一些”保险题”、”加分题”的回答。千万不要让难得的面试机会,永远缺乏临门一脚。
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