我们这里一直有很多想进跨国大企业,或往海外发展的读者,适逢现在非常时期,也有越来越多的本土产业,开始实施视频面试──这铁定也会成为未来趋势之一,毕竟建筑行业只会越发达,而我们也不确定这波疫情何时才会减缓。
这次我们特别访问到四位在HR领域的人事,分别有两位从事建筑业人资,一位在跨国建筑产业,还有一位先前在人才资源平台担任行销。从他们诸多视频面试的经验里,我们找出五个大家都觉得很重要、容易被求职者忽略的细节。这次提出来,希望在找工作的建筑人才能捷足先登,让企业觉得你特别亮眼、特别用心!
一、不妨先演练设备
设备这件事虽然很基本,也是老生常谈了,但魔鬼就藏在细节里,很多人家里电脑比较旧,很可能会临时发现人资传来的视频面试连结点不开,或要跑一堆更新,相信这种情况是双方都不乐见的。
你可以这么做:
接到面试通知时,直接询问人资会使用哪一套视频软件,事先研究它。手机用得比较顺也可以用手机,现在大部分视频软件都有手机版或是App。你甚至可以请朋友帮你忙,来场「视频模拟面试」,一边跟朋友练口条,一边熟悉设备。
二、主动开启对话
人资很怕面试时间到了,但整个人没消没息、甚至还要打电话提醒的情况。也许有些人第一次视频面试,难免害羞紧张,或不晓得这场对话该由谁开启好──其实这场破冰,完全可以由你来主导!
你可以这么做:
面试前10分钟,相信你早已取得人资的线上联系方式,这时就可以先由你这边打声招呼,说声「我这边已准备好咯!随时可以开始。」或是把简历以网上连结的方式一并传给对方,告知对方你是等一下的面试者,很期待可以聊聊,让对方感受到你的积极。
三、在那小小视窗中呈现你最完美的样子
不只一位HR提到,面试官对一个candidate的资讯,全部都在那小小的对话视窗。在那个框框里面,你的服装、仪容、表情、背景,全会被面试官尽收眼底,这些都塑造了你这个人的印象。
你可以这么做:
一定要找到视频背景够干净、整洁的地方,给人「你很认真,也把这场面试看得相当正式」的感觉,另外,背景尽量不要有床,潜意识给人太过居家的氛围。
然后一定要画全妆,不能散发一种在家的慵懒感XD还有,面试官看得到的上半身服仪也要打理好(欢迎你看看我们的白衬衫攻略),下半身为求谨慎,也不要太随性──我们知道很多人在家面试会呈现一个主播台的样子,也就是上身很正式、下身比较居家,是也没有不可以,但万一不小心被瞄到还满糗的XD就全身都换上面试战服吧!
四、双方同步率要够高
当对方跟你不在同一个空间时,要怎么抓住对方注意力、听你呈现工作简历呢?事实上不只视讯面试,远端开会时,我们也很需要跟对方「on the same page」,必须了解对方当下的状况:对方是否很忙只给你20分钟?他们现在在讲简历的哪一个栏目?距离越远,越需要「同步」。
你可以这么做:
建议事前演练各种视频面试会有的情况。像是当对方忙到只能一边开车一边面试你,你就可以为安全起见,事后再补一次简历给对方(连同thank you letter一起);或是在讲述工作经历时,可以明确告知对方,自己在讲简历上的第几点,确保对方的视线与你讲述的内容一致。
还有一个小秘诀──先讲结论再举例。双方不在同一空间,注意力当然没有在同一空间来得强,你更该先回答结果,再用例子佐证,这样比较吸引人。例如对方若问「你觉得自己为什么适合到我们公司上班?」你可以这样答:
「我相信在△△领域上,我能为贵公司带来高绩效。过去我曾在XX 项目方案达到_______________(举一个做过方案里跟面试公司业务最相近的专案,并以数据佐证你的高绩效),也能将我过去XX领域的OO经历、OO经历,应用在这份工作上。我也是个能很快融入团队的人,非常期待能与这里的人一起共事!」
五、想像对方就在你面前
这次采访的HR当中,就有人表示有遇过看稿很严重的求职者(笑),也许是觉得把稿子放在视窗外,自己比较有信心,但请把自己当作真的在面试现场,想像面试官就在你一公尺前那样的面试!
你可以这么做:
虽然没有面对真实的人,但还是要时时提醒自己现在真的在面试喔!可以的话,多看镜头发言,让对方看到你的专注。另外,也要尽可能减少会让你分心的因子,例如宠物、电脑中其他对话视窗等等。面试时建议把其他所有通讯软件都关掉,电脑也事前先更新好、充好电,避免让自己分心。如果眼神稍微飘走,要记得我们前面说的,面试官只能依据这个小小的视窗去了解你的为人,若看起来有点分心,面试官还是可以很快地捕捉到喔~
这些细节看似小,但真正做好的人其实还是少数,也是业界人资很在乎的事情!大家赶快把这些tips学起来,让自己赢得面试官的青睐吧!
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