作为刚踏入职场的新鲜人,出社会第一份工作什么最重要?有的人认为,应该找间知名大企业,先保住稳定的饭碗;有的人则认为,要能学到专业技能的工作,即使是新创小公司也无妨。但小编认为,除了考虑产业、公司规模与薪水以外,最重要的反而是,能否碰到一位好的职场前辈。而一位值得尊敬、追随的好主管,通常又具备那些特质呢?
「我什么都不会,老鸟又不教」,相信是不少新鲜人在第一份工作时,都会出现的苦闷心情,但事实上,「教」你,本来就不是同事的义务,因为每个人都有自己的工作要做,若能碰到愿意主动教你的前辈,绝对是一大福气!而一位能受到部属尊敬的主管,也普遍具有以下3种特质:
一、无论阶级差异,听得多说得少
无可讳言,工作团队是由一群人所组成,不论是主管的领导风格,还是同仁的向心力,都会影响整体团队的工作效率。而若这个主管是愿意去倾听「你」在想什么,甚至进一步去了解你在工作中碰到哪些难题、需要哪些帮助,并非一直吹嘘自己的丰功伟业、急着巩固权力,那正代表者这位主管是一位谦逊又值得尊敬的主管。
二、优雅处理冲突,绝不口出恶言
所谓「带人要带心」,当一个频频在部属面前,都是脏话连篇的主管,虽然未必是针对任何人谩骂,但这都显示出这个人不成熟、没耐心、缺乏自制力等缺点,也难以获得部属的尊敬。而一位好主管,不仅往往会优雅地解决团队内冲突,一旦有部属在公开场合反对你的想法与决策,也不会急着动怒,而是会去弄清楚双方对彼此的期待落差、协调沟通以建立信任感。
三、不过河拆桥,为他人创造成长机会
一位好主管一定明白,团队的成功与失败都是共享的。因此,除了了解每位成员的优缺点,当机会来临时,他也会很乐意成为适时拉部属一把的贵人,像是邀请拥有这项能力的下属,与自己共同完成这项任务,不仅能一起创造双赢,即便最后没有达成目标,他也会共同承担责任,绝不抛下任何一人。
最后,小编也希望所有职场新手们,都能记得一件事情–「感谢」。当职场前辈、主管愿意花时间帮助你,绝对不是应该的,他们花的时间也并非0成本,所以在他们教完之后,说声「谢谢你」吧!并谨记机会不会永远等你,请尽量打开主动学习的眼睛,也祝福大家一起在工作上都能更加得心应手。
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