筑招网小编几乎每天都会收到筑招网会员的信,这封信尤其让我感动。她是位建筑设计师,公司资历8年,主管资历4年。(信件内容已删除部分关键讯息)
近一年,3位潜力员工都在离职前告诉我:「主管,我真的很谢谢你,手把手的教我、陪伴我,现在提离职,真的觉得对你很抱歉,辜负你的教导,但我真的觉得压力很大,想换别的工作。」
员工A(女),打工度假回来后来面试,个性外向活泼,表达能力不错,在职一年多。她说休假时常被客户干扰,没办法好好休息,工时长,感觉也没赚到什么钱,每天回家累的半死,想找其他时间固定的业务工作,钱少点没关系。
员工B(女),曾任结构工程师,后来因兴趣,学了美容美发课程,个性较低调,她觉得工作上思考的东西太多太复杂,处理不完客户的要求,且最近爷爷生病,干脆离职回家帮忙,之后打算跟朋友合开美妆工作室,至少完成她的兴趣与梦想。
员工C(男),相关专业的应届毕业生,毕业前考取证照,大学期间寒暑假完成兵役,毕业后投入职场。个性活泼,父母皆医生,家境优渥,家人都对自己的期待很高。最近感觉压力倍增,因此跟父母讨论是否要再出国深造,从事其他行业。
其实,3位同仁我觉得都很认真,我们的关系也很好,有任何开心跟不开心也都是直接沟通,但是他们却都告诉我,这份工作跟他们想的不一样。
我们就好像情侣交往着,好不容易的一起走到这里,却只得到对方一句:「谢谢妳,虽然妳很好,但我还是要跟妳分手」,我真的不知道,我要怎么变得跟他们想的一样,或者其实我明白,根本无法变成他们想要的那样。
小编,我很痛苦,该怎么办?
小编我很慎重地回答如下:
年轻如您,人生有许多事物等待您去体验,有些事情,我讲得再早,您也可能雾里看花,我想先提提上述案例我个人的看法:
员工会不会离职,有三个面向:
1. 50%跟他自己有关
2. 30%跟大小环境有关
3. 20%跟直属主管有关
也就是说,妳对员工再好,有一半的离职原因,是他自己主宰的,公司再烂,也会有人做很久,公司再好,也会有人想离开的道理是一样的,他只要一句:「生涯规划」,随时就能走人,妳真的无须太在意。
以现在的相关产业而言,辛苦、工时长,也是不争的事实,30%的大小环境分数一定不会太高,但若环境对留人有帮助,分数可能就会高些。
20%才是直属主管,以我的了解,这部分的分数您一定不低。
放轻松吧,随遇而安,员工带领这件事,是没有标准答案的,凡是尽心尽力、有缘无份而已,关键在于:「用人不留人」,这个议题值得思考的是:「产业生态的彻底改造,而非表面的创新改革」,这是您们的人生体验,享受这些体验,从中学习管理智慧与心境淬链,无论结果是好是坏,长期来看,都是好的结果。
比喻带人与交男女朋友,非常恰当,如果这是答案,小编唯一可以给你的建议就是:「保持若即若离的姿态,不用贴这么紧,让大小环境分数帮助提升直属主管的分数」,以「『有兴趣的工作、赞赏员工的成就、归属感』,当作带领员工的3大准则,而非仅仅技术性指导」,妳自然就会更上一层楼了。
筑招网小编敬上
以上这篇,希望置身事外的您,也能悟出深刻心得,收获满满。
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