关于资历查核(Reference Check)的对象,你通常都会写上谁的名字来当推荐人呢?在招聘过程中,公司为了确保能录取到合适的人才,多会在面试后要求求职者提供2至3位推荐者的联系方式,用以进行资历查核。然而,每当遇到这种征信调查的情况,你是否都感到有点不知所措呢?又该怎么应对,才能在重要时刻为自己迅速加分呢?
资历查核的目的是?可以拒绝提供吗?
俗话说找工作伙伴就像找恋爱对象一样,当你有意愿想和对方再进一步交往时,势必会先跟亲朋好友打听,这个人的个性如何?过去有没有什么秘密?而对比到职场上,当主管面试新人后觉得很满意,通常也会想打通电话到他的前东家打听,看看这个人是否真的如面谈中这么优秀,又或者其实是夸大其辞、不惜造假伪造工作事迹。
因此,就执行资历查核(Reference Check)的目的而言,以求职者来说,你在表单上提供的对象就如同你的推荐者,除了要让新公司能对你的印象加分、获得更多好评以外,也是增加你录取机会的管道之一。
而若站公司的角度来看,资历查核最基本的目的,除了是确认求职者在简历表及面试过程中所表明的内容都是真实的情况以外,同时也会进一步确认年资、职称、薪资是否有谎报。甚至有些公司还会更深入去询问个人过往的工作状况、人格特质是否为符合求职者自述,以免受到欺骗、招募到不对的人。
关于资历查核的3大重点,你准备好被打听了吗?
在这个人人都懂得包装自己的年代,近年来也开始出现有求职者不惜造假、夸大个人事迹,就是想挤进热门企业的欺骗行为。并且,美国研究机构在2017年的一项调查中也发现,约21%的求职者曾在履历造假学历、29%曾修饰工作经历起讫时间,甚至高达40%在薪资待遇中过度膨风,宣称自己曾领多少但实际并非如此。也因为这样,如今就连资历较浅的职位,许多企业主也开始会进行资历查核调查,以确保录用到合适的人才。
1. 维持职场良好人脉,请关系好的担任你的资历查核推荐人
而面对资历查核的第一步骤,便是要意识到经营职场人际的重要性。相信多数求职朋友在填写这个栏位时,可能都会写上和你自己关系较好的朋友、同事们,但看在公司眼中,若是和你熟识的人推荐你,整体可信度是否会稍稍降低?
因此,除了平时就要尽量和同事、主管保持良好关系,也要趁早培养个人职涯上的重要关系人。当你想委托前同事们担任推荐者时,更建议一定要事先沟通好,让他们做好被询问的准备。至于该提出哪些人呢?常见的人选有:“前一份工作主管、同事”、“现职工作的主管、同事”、“长期合作的对象、厂商”等,而若是职场新人则可以写上你的大学老师、指导教授。
2. 培养经得起被打听的能力,通常这些职位会被资历查核
至于哪些职位最容易被要求资历查核呢?举凡领导阶层、中高阶主管、财会人员,或是必须接触一些公司中较有身分地位的角色,如董事长特助等,都是常被要求查核的职位;另外,像是媒体业、公关业、高科技业、资讯业等,也是常做Reference Check的产业。
3. 不论工作、生活谨言慎行!把握这些资历查核问题更加分
另一方面,针对资历查核的问题其实也不外乎这4大类别,分别是:确认工作资历、确认专业能力、询问人格特质,以及前雇主想建议的用人意见等。举例来说,用人主管可能会问你的推荐人:“他过去负责的专案中,你最有印象的是什么呢?”、“他与其他同事工作的氛围与态度如何?”或是“如果有机会,还会想再和他一起共事吗?”等。
也正因如此,慎选推荐者真的对你很重要,除了必须对你有足够的了解,他也要愿意替你的工作能力背书,才能成为关键的助攻角色。
最后,小编也有几个小提醒想分享给你,经过资历查核后,无论最终录取与否,都别忘了要致电或传讯息给你的推荐人,感谢你的前长官或主管热心帮忙。另外,由于正值网路发达的数位时代,有些公司除了传统的电话征信调查以外,也会利用搜寻引擎、社群媒体,查看应征者的网路足迹,看看是否有负面新闻、过度偏激或不当的发言评论。
时时刻刻提醒自己在求职生涯的每一步都要留下良好的印象,即便要离职也要与前东家好聚好散,做好工作交接,如此一来,未来不论是台面上或台面下的资历查核,你也才能都没有后顾之忧。
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