全球经济不稳,企业在招才、留才方面需要下更多功夫。早前HireRight公布《2019年亚太区招聘筛选基准报告》,邀请超过600位来自亚太区的人力资源专家,分享公司在筛选员工和招聘等方面的资讯,从而探究亚太区人力资源部门的想法和趋势。
一、人才管理成企业最大挑战
报告显示,超过8成的企业预期在未来12个月增聘员工。34%的亚太区受访者认为寻找、培训及保留人才是2019年的三大业务挑战之一,甚至领先于维持竞争力(21%)和提升营收数字(19%)。HireRight亚太地区总经理Ko Hui Yen表示:由于未来一年的就业前景大好,聘请及保留人才成为人力资源业者的重要课题。亚太区大多数企业均认同背景审查的效益,但仍有改善空间。
二、企业更加重视背景审查
此外,逾7成半的亚太区企业会查核所有应聘者的背景,其中高达72%的受访者表示可留下条件和能力更好的应聘者,48%受访者认为能确保安全和保障而让其获益。超过6成的受访者表示,审查能够成功发现问题,以免应聘者蒙混过关。
与去年相比,学历查核的比例增至78%,其他常见查核还包括工作履历(86%)和犯罪记录(59%),反映亚太区企业对应征者背景审查的意识有所上升。
三、其他趋势
1.背景审查程序不一
60%亚太区受访者会审查临时员工,审查独立合约员工更只有约半数,而会对厂商代表和实习人员进行审查的比例分别仅30%及26%。值得留意的是,约六分之一的企业所聘请的人手中,非正规雇员占40%。
2.高级管理人员的聘请问题
近半数受访者发现,面试官是出于直觉而录取高阶职位的应征者,比去年的42%高。
3.更重视资料私隐
约9成受访者认为实施《一般资料保护规范》(GDPR)后,所属的企业会更重视资料私隐。不过,约三分之二受访者忧虑企业未能跟上近期实施的《个人资料保护法》(PDPA)等相关最新法规,近半数更担心会因而影响其公司和职务。
4.人力资源投资方向
2019年头3位的投资项目为提升人力资源程序的效率(60%)、培养公司内的领导人才(52%),以及提高员工敬业度(50%)。有一半的亚太区受访者表示可望在未来6个月内投资人力资源的新技术,比例远高于全球企业。
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