年后打算换工作的读者,希望这篇文章可以给你一些思考。找工作,面试是最重要的一关,也是考验话术的时刻。职场生涯里,我被面试也当过面试官。这篇文章要跟大家分享一些面试的话术,我不是教你诈,而是叙述一个事实:
太诚实的回答,会让你失去工作机会。
面试是为录取,不是参加「有话老实说」大赛
我曾到某家烟草公司面试Government Affairs Director一职,这是猎人头公司帮我找的职缺,在面试前,已经告知我,这份工作主要是帮烟草公司做好跟政府、尤其是立法院、卫福部及公平交易委员会的关系。
立法院及卫福部跟烟品健康福利捐有关,烟草公司希望找一个跟立法院有渊源的人,担任总监。既能游说立委不要增加烟品健康捐,在立院通过相关烟品管制草案前,这位总监能发挥提前示警作用,方便烟草公司事先做好因应。至于公交会,则是防范香烟联合涨价的时候,这位总监能善用他跟公交会的关系,让罚款能少一点是一点。
以上,是这个职缺的Job Description。
面试进入到一半的时候,有个问题,我诚实回答,面试气氛就从之前的成功顺畅,转为我感受到「我不会录取」了。
面试官问我:「妳抽烟吗」?我反问她:「请问这个问题跟我应征的这份工作需要的能力,有什么关联」?
她笑回:「我们是烟草公司,想知道妳对烟品的态度」。我回她:「我不抽烟」。
她笑笑接着问:「妳会鼓励家人及朋友抽烟吗」?我回:「不会」。
「那么,妳会要求抽烟的男朋友或家人戒烟吗」?
这个问题,我迟疑了一会儿,这样回答:「关心他们的健康,我会建议他们少抽一点,无论如何,我尊重他们的选择」。
我以为我的话术还算不错,在我的立场,我没有违心;就她的立场,我不算「坚定」反烟。
正当我以为回答还算婉转之际,面试官说,在烟草公司上班,卖的就是香烟,「妳会劝人少抽一点,妳在这里工作,就会很痛苦」。
我没有拿到这份工作。
前一份工作为何离职?不用诚实交代
回想这段面试,我没后悔我的回答,面试官说的对,我若拿到这份工作,我会很痛苦。尽管我的回答婉转,但是她面试过太多人,一听就知道我是反烟的。
如果我的回答是,「我抽烟,这是很好的自我放松方式,当一个女人抽烟,不会被社会投以异样的眼光,这是一个城市伟大文明的象征」。我想,我应该就有机会拿下这份工作了。
如果你很希望拿到一份工作机会,尤其是薪水福利很优渥的工作,有些问题,真的不需要诚实回答。
比方说,被面试官问到「离开上一份工作的理由」,真相或许是:直属长官抢功诿过、脾气阴情不定、动不动就言语霸凌,部门同事全离职了,老娘我还是忍到最后一个才离开的。
就算是受不了长官精神压迫、导致离职,妳可以换个方式,先诉说很感激在前公司及直属主管身上学到了什么,可惜主管家里出了状况,常常莫名暴怒,在这种情况下,妳依旧达成各项KPI,若是主管家里安好,「我真的从他身上学到好多」,先讲前公司及主管好话,接下来把重点放在:
如今来面试这份新工作,妳能贡献什么。
编个好听的理由,离职的理由,点到为止,不必老实地详尽交代,把重点多著墨在你能为新公司贡献什么。
我不是教你诈,面试的目的就是希望录取,你的回答要能帮助你拿到这份职缺。记住,你是来面试,不是来参加「有话老实说」大赛。
祝福大家,年后换工作,平安顺利。
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