有效的工作汇报，是推动晋升的催化剂！不久前，公司组织了物流经理的内部竞赛。经过初步筛选，仍有不少人符合条件，竞争异常激烈。没想到，作为候选人中最年轻、最不起眼的一员，萧寒脱颖而出，得到了提拔。我非常惊讶并意识到工作报告的重要性。

本次比赛的过程包括笔试、公开评述报告、专题题和个人报告，每个环节都有严格的时间要求。即便如此，报道现场依旧一片混乱：

*冗长的报道只能被版主打断，反复提醒大家控制时间；

*不合逻辑的报告让评委们打哈欠，时而皱眉，时而摇头；

*没有重点的报道被后勤负责人拦住，叫道：“谈重点！”

*与众多无效工作报告相比，萧寒的表现可圈可点。

他的工作报告不仅表现出一丝不苟的逻辑思维，而且科学地分析了存在的问题。更好的是，在单独的报告链接中，他对每个问题至少给出了三个解决方案，从抽象到具体。从文字到数据，从愿景到实践，恰到好处地展现专业硬实力，夺冠顺理成章。

我们都知道，领导的时间是非常宝贵的。工作报告应简明扼要，重点突出。最好尽快捕捉关键信息，才能成功吸引领导的注意。如果你想做得更好，或者更具体地打破与领导的沟通障碍，你需要更多地考虑领导的管理风格。

不同的领导者有不同的管理风格。在日常的工作接触中，我们可以处处注意，有意识地分析领导者是视觉型人格还是听觉型人格；无论我们喜欢听数据还是举例。只有理解和思考，才能给出可靠的解决方案。很容易得到领导的青睐。

做好这三点，能为你更好做工作汇报

1.SMART管理，用“事件+数据+对比”汇报结果
 
在做完汇报准备后，重心就落在如何表述上，建议参照目标管理中的SMART原则去做汇报表述。针对工作事项，遵循具体的、可量化的、周期性等原则去讲述，对于已完成的工作，采用“事件+数据+对比”的方式汇报，会更具成效。
 
这种方式可以清晰地向领导传递明确的工作结果，如“数据”，可以是拜访的客户数量、订单成交金额等。“对比”则是让工作汇报出彩的地方。当工作完成较好时，可以通过对比把工作成绩凸显出来，如：“领导，截止目前我们的项目费用比去年同期下降了50%，而推进速度却是去年的两倍，整体效果还是不错的。”

短短的对比，却显得掷地有声，强调业绩的同时，还强化了领导的第一印象。对比时需要谨记，通常只做自我的同比和环比，或与公司的竞争对手去比，不要跟部门同事对比，一是容易招来同事猜疑和反感，二是容易让领导觉得你好胜心过强。

2.可视化梳理，用“鱼骨图法”做汇报准备
 
职场人害怕跟领导汇报工作，大部分是心里没有足够的底气，也是准备工作没有做踏实。日本管理大师石川馨先生曾发明“鱼骨图”，简洁实用，深入直观，主要用于工作中可以快速地解决问题。这个方法同样适应于工作汇报的准备阶段，可以将每一次工作汇报都视为项目管理。
 
面对任何一次汇报，先拿出一张白纸，竖着画一条直线。在直线的上端，也就是鱼头位置写上项目名称；在直线的下端，即鱼尾的位置写上工作结论，学会尽可能用一句话去概括结论。
 
中间用抽丝剥茧的方式去做分析，区分清楚已完成与未完成的部分，是顺利推进还是遇到阻力，反复斟酌，紧抓重点，这样下来整个工作汇报的脉络就会非常清晰。

3.换位思考去共情，突出可行性解决方案
 
在工作汇报中，最大的难点是工作开展遇阻或无法按期完成时，直白汇报有被痛批的可能，而故意不报又有隐瞒的嫌疑，拿捏好汇报的尺度就显得尤为重要。
 
在《全新思维》一书中，作者丹尼尔·平克写道：“共情是站在别人的立场，凭直觉感知他人的感受，即设身处境地用他人的眼光来看待问题，体会他们的想法。”
 
在工作汇报中，也需要用到共情能力。面对未完成的工作事项，要换位思考，假如我们处于领导的位置，他们期望看到什么？断然不能选择隐瞒不报，采用“描述+原因+解决方案”的汇报方式，是相对比较讨巧的。
 
首先要学会客观地去描述存在的问题，直击主要矛盾；进而剖析客观原因而非找借口，并尝试拿出解决问题的方案，至少是两个以上备选方案，哪怕其中有些方案会稍微逊色些。
 
我们需要给领导做选择题而非问答题，即便是最后方案并没有得到采用，也证明我们是想积极地解决问题，而不是推卸责任，自然会给领导留下有担当、做事靠谱的好印象。
 
工作汇报是每个职场人都绕不开的课题，无效的工作汇报会让你成为领导眼中没有长大的“菜鸟”，而出色的工作汇报则会让你成为领导欣赏的“心头好”。
 
愿每一个职场人都能够重视工作汇报，学会做高质量、高水平、高成果的工作汇报，早日赢得领导的赞识，走出精彩的职业发展之路。