提高团队管理能力要有这三个层次,提升团队管理能力的过程就是逐层升级的过程。一般有三个层次,依次为:关注状态、优化连线、发掘潜力。
第一个层次:关注成员的状态
不了解员工的需求,就无法激励;不了解员工的擅长,就无法授权;不了解员工的短板,就无法培训。无法激励、授权、培训,就无法管理。
如果谈到下属,只能说出人品好,能力强之类的泛泛而谈,这就没有任何价值。你必须对团队成员定位分明,差异明显。
第二个层次:建立与目标的连线
与目标、团队、资源三者进行连线。让团队的成员知道,团队的目标是什么,基于目标如何分工,如果实现目标,对于他们有什么好处;让资源向目标充分倾斜;让目标随着团队的反馈而调整优化。
本质上既是让有权力的人承担责任;让担负责任的人得到利益。反之,如果拥有权力不需要承担责任,承担责任得不到利益,拿到利益不需要承担责任,则是团队管理无能的表现。
第三个层次:对团队潜力的挖掘
德鲁克曾说:“组织的功效就在于让平凡的人做出不平凡的事来”
如果我们合理设定目标引导团队成员发挥自己的潜力,如果我们精心搭配团队,让团队成员可以扬长避短,如果我们聚焦资源在核心领域之上,那么,团队的潜力就会超乎你的想象。
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