背景调查（Reference Check）是现今求职市场中很常遇到的状况，很多求职者第一次遇到时都会有些紧张，害怕公司为何要索取这些隐私资料，像自己被「调查身家清白」的感觉，到底「Reference Check」是做什么用的呢？在职中可以拒绝吗？

本文目录
什么是Reference Check？
我可以拒绝提供Reference Check 吗？
如果我真的没有前公司主管的联系方式该怎么办？还可以找哪些人帮忙呢？
雇主真的可以对求职者作背景调查吗？
最近陆陆续续面试了多家公司，发现有些公司会做Reference Check，要求提供前主管联系方式。

由于牵扯到个资的问题，我能够拒绝提供吗？请问Reference Check 会影响到最终的录取结果吗？

什么是Reference Check背景调查？
「Reference Check」的中文名称为「背景调查」，其实本身并不可怕。

通常用在完成履历筛选、也完成求职者的面试之后，企业对求职者有一定程度的兴趣，因此希望针对过去的资历、工作表现、职场评价作一些简易的真实性评估，确认求职者是否在面试过程中有所隐瞒，因此一般会请求职者提供过去共事过的主管、同事，甚至是客户的联络方式，以供询问确认。

前辈A经验分享：对方人事希望可以藉由Reference Check来多了解你过去的工作绩效、人品、态度、人际关系等。

所以只要行得正坐得端、是不用太过担心的，我们来看看职场前辈们会怎么建议我们处理这件事吧！

我可以拒绝提供Reference Check 吗？
前辈A：拒绝提供当然可以，但大多数结果会是不录取。若是最后一份工作跟主管相处不睦，或是在职中不方便提供，可以提供更之前工作的主管联系方式。

前辈B：要提供呀，但对方也上过班，知道上班就这回事；通常都是面试过才会有CHECK，所以大可先提，面试时再说明，矛盾情况，多数可理解。

如果我真的没有前公司主管的联系方式该怎么办？还可以找哪些人帮忙呢？
你好，最近面试碰到了Reference Check，该人事很坚持的要我前间公司主管的联系方式，不过我并没有前间公司主管的联系方式，加上前公司都是透过内部通讯软体做沟通，所以我根本无法联系到我的前主管，而我有填写别间公司直属主管的联络方式，但是该人事很坚持的要我提供前间公司主管的电话，该人事说如果无法提供，后面的流程就无法进行，结果就收到感谢函了。

如果碰到这种状况，我该如何解决呢?

想请问前辈们，目前有幸能获得某半导体设备商的面试机会，在人事邀请面试信里所提供的个人事料表中需填上推荐人，我可以找谁做我的推荐人会较恰当呢？因目前还在职但表现普普…比较不太想找现职的主管…

前辈A：您好，可以透过前公司同事找到前主管。如果连前公司同事你也都找不到人，那就表示您的人际关系或许存在一些问题。公司想透过您前公司主管知道您的表现，或是所说是否属实？

前辈B：通常第一优先是提供直属主管，另外若这家人事没有特别要求，也提供几位过去跟你共事过的同事甚至是客户，不管提供哪位作为Reference Check 的人选，职场礼貌上都应该事前通知对方。

雇主真的可以对求职者作背景调查吗？
尽管有很多职场前辈的分享，说明「Reference Check」其实并不可怕、而且是面试常见的既有流程，但还是让很多求职者心生疑虑，因为其中涉及很多的个资讯息，这么做真的不会有问题吗？没有法律责任吗？

关于法律的专业问题，我们请筑招网法务长 Mo哥 律师来为我们作解答。

企业招才找人不易，找对人更不易。透过科学工具或是对求职者实施人事查核均是甄选方法之一种。

雇主实施人事查核作业(Reference Check)旨在查核求职者所表述之学历、经历、工作内容、工作表现、工作成就、他人评价等相关资料之正确性与完整性，被查核者通常是应征中高阶主管职务或关键职务之人，以做为雇主是否最终录用的重要参据。

为符合相关规定，企业人事于实施前应取得求职者的同意。业界实务上多是于求职者前来面试时，即向求职者告知需要实施的目的，并请求职者于备妥的书面上签署表示同意。企业人事实施时，应将副本提供予被征询对象收执，俾使双方皆能适法进行。

小编划重点
1. 如无特殊状况，一般还是建议务必提供Reference Check 的相关资料。
2. 推荐人一般建议还是以直属主管优先，其次也可考虑部门同事、跨部门合作同事或者合作客户。
3. Reference Check 的调查范围是工作职场资讯，符合必要性和合理性原则。
4. 为符合个人的规定，企业人事于实施前应取得求职者的同意。