根据相关的研究报告指出:面试官通常在最初的5至15分钟即可决定求职者是否适任,在这段期间内「谁犯的错比较少」,绝对是定输赢的关键,千万别让自己轻易出局啦!
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1.外在形象不佳
2.迟到是大忌,但太早到也不好
3.手机发出声响
4.没做功课,一问三不知
5.抱怨前公司或主管
6.目光游移闪躲,不敢交流
7.没有展现适当的情绪
8.说话速度过快或过慢
9.说谎
又是许多社会人士寻思转职的时机,但是空有一身精湛的十八般武艺和亮眼的学识背景并不代表一定获得面试官的青睐。哈利熊整理了几项求职者在面试时常犯的致命错误,快来检视自己有没有类似的行为,有的话尽快修正错误,为自己找个满意的工作吧!
根据建筑人才网筑招网调查,有一半的面试官在面试前5分钟,就能判断你是否适合这份工作,9成的面试官则在面谈15分钟后,即可决定是否任用。也就是说,面试最初的5至15分钟中的种种表现才是决定胜负的关键。
以下整理了几项求职者在面试时常犯的致命错误,快来检视自己有没有类似的行为,有的话尽快修正错误,为自己找个满意的工作吧!
一、外在形象不佳
参加面试前相信大家最担心的就是该如何穿着打扮了。一般而言,穿着适合该产业的服装就是最佳答案,例如金融产业一定得西装或套装等正式服装;科技产业就能稍微休闲一点。若是真的抓不透要应征产业的服装调性,那就穿正式一点吧!正式总比随便好,就算面试官觉得夸张,至少还是能从正式服装中感受到你的诚意。
另外,尽量不要喷香水,因为香水味道太浓在室内反而让人反感,若是怕自己有体味,就在出门前再洗一次澡吧!女生的话也要注意自己的妆容,不要浓妆艳抹。
而在面试进行中,一些外显的肢体动作也须尽量避免,就算再紧张,也不要表现出坐立不安的样子,或是把玩桌上的小东西或文具,都会让面试官感受到你的紧张与不自信。
二、迟到是大忌,但太早到也不好
迟到是面试绝对不能犯的大忌,无论是什么原因,都会留下负面印象。最好提前掌握交通动线,预估所需时间。而为了避免当天有突发状况,最好提早半小时出门。若是真碰上意外,事先联络面试官说明自己会迟到的原因,询问是否可延后或改期。
而报到时间一般建议提早10分钟即可,因为太早到可能会打乱面试官的行程,如果提早到达,可先在外面逛逛或是找洗手间整理仪容,等到时间快到了再进去报到。
三、手机发出声响
现今社会,手机已经是我们时刻不离身的产品,但若是在面试途中,手机的来电铃声或是社群软体的通知音响起,那回荡在空气中的余音,不仅令人尴尬万分,也会给面试官留下不重视这场面谈的印象。因此面试前,切记将手机关机,或至少关静音,并收进包包。
四、没做功课,一问三不知
在被通知面试后到实际面试前的这段时间,一定要将该做的功课做好,例如该公司的发展与沿革、有哪些产品,以及应征职务的工作内容和能力需求,而自己又有什么具体优势能胜任这份工作,都是在面试前须妥善做好准备的。若是当面试官问到最近相关的企业动态或产业发展时,回答得张冠李戴或资讯错置,将会凸显专业能力不足。
即使被问到不知道问题的答案,也不要当场愣住,说不出话来。事实上,面试官想知道的未必是答案,只是想观察你的临场反应。不妨利用对话来争取思考时间,或进一步厘清问题,例如:「让我厘清一下,您的问题是这个意思吗?」
五、抱怨前公司或主管
即使你在前一份工作遭遇了如何不友善的对待,当被问到转职原因时,千万不要批评公司或说主管的坏话。最好的做法是以平实语气陈述事实,而非用不理智的恶言攻击前东家。将话题转移到感谢前一份工作的磨练和自己为何胜任应征的职务,比较不会让人觉得你是个爱讲老板是非和在背后大讲公司闲话的员工。
六、目光游移闪躲,不敢交流
面试时,眼神若没有和面试官接触与交流,容易被认为缺乏自信;但若动辄直视,又让人觉得鲁莽无礼。最恰当的眼神接触时间大约为3至5秒。
所以面试时,千万别低着头看着自己的鞋子、或只盯着桌上的某个东西讲话。你要回答前,可以先用眼神接触面试官几秒再开始说话,给予面试官尊重、专注的感觉。
七、没有展现适当的情绪
时时展露微笑,是礼貌也是拉近距离的最佳方法。面无表情容易显得紧张,对面试官提问若流露出不感兴趣或无感的状态,更容易让人觉得态度傲慢。
有些个性较内向的求职者,在面试过程中过于沉默,也难以留下好的印象。你应该简单地问一些切中要害、展现专业的问题,展现出你的兴趣及对该产业的投入。你的面试越像一场有来有往的对话,你就会越感到放松,也能表现得更好。
最近有越来越多企业会故意在面试时提出一些较为无礼甚至挑衅的问题,测试应征者的EQ和抗压性。记得保持理性、客观的态度回答即可,只要事先具备这样的认知,自然能化解当下被立即激起的情绪反应。
八、说话速度过快或过慢
有时候求职者为力求表现会不小心讲得太high,忍不住抢话或打断面试官。面试不是演讲或辩论比赛,而是一段互相抛接的对话。因此在回答问题时,注意控制讲话速度不宜过快、声量适中,才能让自己看起来沉稳有自信。而说话速度过慢也会给人迟疑不定、缺乏自信的感觉。
九、说谎
说谎本来就是错误的,更不用提在求职面试时说谎了!若在面试时就自己的能力或学经历说谎,对方只要稍微调查,你的谎言就可能曝光,就算录取,没有真材实料也会很快被发现,后果得不偿失。
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