面试时为了争取offer,你可能会卯足全力追求完美表现,任何模拟状况题,一律爽快回应没问题,但看在有些面试官的眼中,「真实,比百分百优秀更重要!」,毕竟每家公司有自己的「难题」,他们需预先知道你遇到挑战后的反应与韧性,因此,分享软弱与挫折,预先让主管知道日后如何察觉你需要协助,往后才能适时的拉你一把!
身为一个只要说话就很容易怯场的人,特别羡慕能够在重要会议或是面谈侃侃而谈的天选之人。如果偶然间听到一个与面谈主管对答如流、完美登场的受试者,身为人资助理会感到超级有成就感,仿佛看见一个优秀的战将即将加入公司,心想,这个职缺可以达标关闭了
谁知道,我的如意算盘,看在资深主管与HR的眼里,有了更具深意的角度。
其实,面谈真的不需要完美,透过面谈,是想确认眼前的面谈候选人面对挫折并且克服的可能性,面对不完美的工作,不充足的资源,还是能够达成目标。真实,比百分百优秀更重要!
因此,不论是多么身经百战,叱咤风云的全能专业人才,在收到新的面谈机会时,可以考虑以下建议:
公司仍具有主场优势
虽然是人求事,也是事求人,看似平等的对谈机会,其实还是有主从之分。毕竟公司从开出一个职位就需要花费不少的成本,面谈者需要通过面谈,通过公司选人的标准,才会到达核薪阶段,因此,整个面谈的进度掌控,最好是让面谈主管占上风,简而言之,是让问问题的主导权,留给面谈主管。
一个面谈邀约的展开,源自于用人单位主管觉得求职者的简历有一定程度的吻合职位,对其有好奇心,有机会谈谈看,因此面谈的顺序是跟着主管的问题,开始自我介绍,候选人针对经历中与职位相关联的部分加以说明,透过一问一答,焦点转换到对职位的认识与介绍,再进一步,会讨论到公司组织与文化,而最后,主管「一定」会预留QA时间给候选人问问题,贸然打断面谈的节奏,参与面谈者只是提早几分钟知道原本可以知道的事情,徒留面谈主管感受「抢话」,「计较」的印象并不合算。
真实的一面
家家有本难念的经,不管是离职还是新增产生的职位,都有一定程度的挑战,尤其是具备行业经验的「长」字辈职位,难度更高。面谈主管对于公司内部的辛苦,再清楚不过了,但是很难也不可能当下叙述给你听,有些情况还是需要亲身体会,更何况,候选人绝大多数在面谈当下都是爽快说没有问题,真正进来后才恍然大悟当时面谈的深意。因此,主管更需要透过面谈,去模拟或设想候选者遇到挑战后的反应与韧性,分享软弱与挫折不是目的,如何透过面对软弱与挫折,预先让主管知道如何能察觉你需要协助,适时的拉你一把,更像是先蹲后跳的张力。
再好的公司也有辛苦的地方,如同再优秀的人才也会遇到挫折,身经百战的面谈主管们,看得出来受试者在描述一段挫折,或是主管/同事/自己给自己评价的时候,是否真正说了真心话,这一段也会带出人资主管所关注的另一个重点,关于一个人才向往一份新工作的「推力」与「拉力」。
福利晚一点问
初次面谈的时候,HR几乎都会提问关于目前薪酬情况与期望,这是福利的核心问题,在公司尚未决定录取意象的时候,除非是关乎于决定去留的关键因素,例如无法加班或是可接受的薪资低标,其他的福利可以等到核薪阶段再进一步询问,对候选人会相对比较加分。毕竟,众多候选人希望进入的好公司,在福利上不至于亏待,当大家第一轮面谈都把焦点放在「如何契合工作内容」时,询问公司福利问题并不会为你加分,反而成为「计较」的来源。
几次下来,我对面谈新工作有了新的概念,表现友善与落落大方是基本,「谦虚」是一个需要透过察觉,把主场让给面谈主管的一种软实力,毕竟,是主管掌握了领导权,面谈者的提问,除了是对公司与职位做功课外,更是表达自己关注重点的重要线索。顺着整个面谈节奏,是你的别人抢不走,真实所透露出来的诚恳是建立信任的第一步,有一点瑕疵更完美。
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