面试尾声面试官通常都会询问,你还有什么问题要问?碰到这个问题可千万别回答「没有了!」或者胡乱回答,那可能会让先前的面试功亏一篑!
当面试官询问「你还有什么问题要问?」,其实是给应试者结束面试前创造高光时刻,请务必好好把握这个机会,千万别说「没有了!」,那会显得自己对这份工作不在意或对这间公司一点都不感到好奇。
就像你要去买一台全自动扫拖一体的扫地机器人,你肯定会货比三家、比功能性、比价钱,有哪些颜色?虽然产品性能已经详细列出,但是有些成效还是得靠自己体验,多久才需要去清理机器的集尘袋?每个月会耗多少电?固定耗材有哪些?你可能会对着销售员提出一千零一个问题。
同理可证,在工作上应该也是会有相同的态度;征聘说明上虽然写得清清楚楚,但那些都只是基本的规格,实际的工作体验还是得用问的。因此,求职者完全没有提出问题,就有机会让面试官觉得:这个人是不是对这份工作没有兴趣?又或者是他只是来乱枪打鸟?有投就有机会?其他细节不重要?
NG问题不是不能问是要聪明问
「上班时间」、「午休时间」、「公司福利」这些和「工作内容」无关的NG问题,若是真的很在意请有技巧地问,像是如果在意加班问题,那么建议可以询问应聘职位的「一天工作量为多少?」,再借机询问「下班后是否会需要协助处理公事?」,或是「这样的工作量,会不会一天无法完成?」借由这样的问答来得到想知道的答案。
招聘说明已经有列出来的职位需求内容,也请不要重复发问,但是若你还是很想知道自己能力匹配度,以及面试官眼中自己是否有不足之处,建议你可以这么问:「我对这份工作非常有兴趣,过去虽然也有相关经验,不过还是想了解这个职位如果要更快上手,还需要加强那个部分呢?」
☑️每次的面试时间都十分宝贵,不要问一些职位空缺说明已经载明之内容,这会显得求职者根本没做功课,甚至会让人觉得对这次面试很不尊重。
「问对好问题」比「问问题」更重要
要怎么问对好问题,你可以朝这两个方向进行准备:人资、用人主管。因为你无法判断当下与你面谈的人是「谁」?他们在公司内部所负责的业务也不同,提出与负责业务有相关联的问题,除了能让对方有效率提出回答外,也可避免发生拿问用人主管的问题问人资(例如:部门内部工作怎么分工?),如此也能让对方感到被受尊重。
对人资可以询问:
(1)请问为何会有这个职位空缺?
(2)以您个人经验来看,在这间公司工作最棒的一点是什么?您最喜欢这家公司哪一点?
(3)如果我有幸加入这个团队,贵司对我有什么期望?
对用人主管可以询问:
(1)这个职位一般有哪些日常职务?
(2)你希望我加入后的三个月或半年内,做出什么改变或成绩?
(3)加入后的第一个任务会是什么?
(4)这个工作会跟哪些人合作?
(5)这个部门会怎么分工?
(6)这个部门目前碰到哪些挑战或目标?
(7)公司对这个角色的规划?
☑️很多时候不是我们的能力不匹配,而是我们表达的技巧未到位;许多事情都是互相的,你在意工作,工作就会在意你,希望大家都找到心仪的工作!
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