大多数的求职面试,在接近尾声时,面试官都会询问求职者:「你有什么想提问的吗?」千万不要直接反问「我薪水多少?」「我可以有几天休假」这种问题,因为对方还没有决定要聘用你,现在就谈薪资福利会给对方留下不好的印象;相反地,也可以藉由高明的反向提问,让对方留下正面的印象。想让自己的面试加分吗?请记下这38种问题。
「那么,你有问题要问我吗?」
当你求职面试进行到这个阶段,面试主管已经问完问题,开放你提问,此时你不能不知所措。重要的是,你应制定要如何回应的计划,并列出针对这个机会要提出的具体问题。
不过,实际上你应该问哪些「类型」的问题?应避免问哪些问题?以下是筑招网小编针对如何应付面试的这个阶段所提出的建议,以及他们实际上看到的有用提问。
聚焦两大目标
你可能会把面试的这个部分当成一个机会,可用来评估对方的组织,以及你自己是否真的想在那里工作,而这确实是这种机会。你的目标之一是利用这些问题来帮助你决定,这个机会是否适合你。
此时面试还没有结束,你仍然应该要证明自己是这份工作的最佳人选。因此,你的另一个目标,是继续证明自己很适合这个机会。小编建议这样说:「我确实有几个问题要问,但在我提问之前,能先说一件事吗?」这让你有机会充分表达,有关你适合这份工作的任何关键信息。其实在面试之前,你就应该「事先决定你想要清楚传达的两、三个信息」,而如果你在回答到目前为止被问到的问题时,都还无法传达这些观点的话,那你现在就应该这么做。然后你就可以继续提出你的问题。
针对你个人的情况提问
如何表达你的问题很重要。不要使用一般通用的用言,而应提出具体跟你个人有关的问题。例如,不要问「典型的工作日是什么样子?」你应该问:「如果我担任这个职位,典型的一天会是什么样子?」这会让聘雇经理开始看到你担任那个职位的情况。这是一种「很棒的心理技巧」,因为「一旦他们设想你做这份工作的样子,就很难排除那个印象。」
以你们的对话为基础继续讨论
你也应该继续去谈之前面谈过程中发生的事情。以你和面试主管先前的讨论为基础,提出问题。你可能应该继续谈一谈他们曾提到的,你若入职会投入的项目,或者你在职位说明中并未看到的职责。关键在于,你要让这部分的面谈感觉像是先前对话的延续。
面试结束时可提出问题的范例
以下列出你可以考虑提出的问题类别,已分门别类整理好,还有针对每个类别你可以用个人化方式提问的范例。
有关具体工作的问题
1.你对我担任这个职位有什么期望?
2. 到职后的最初90天,我应该完成的最重要的事情是什么?
3. 这里的绩效评估流程是如何进行?我多久会被正式评估一次?
4. 我的绩效会根据哪些指标或目标来进行评估?
5. 我会立即负责的项目有哪些?
6. 多久之后我就会(与客户会面、负责自己的客户、与其他部门互动等等)
有关团队的问题
2.团队缺少哪些类型的技能,你希望新员工能补足这个缺口?
8.我在这个职位上可能面临的最大挑战是什么?
9.你预期我在这个职位上的主要职责,是否会在未来六个月到一年内改变?
10. 你能不能告诉我将与我一起工作的团队的情况?
11. 我会跟谁最密切共事?我会与哪些其他部门或单位互动?
12. 你能不能跟我谈一下我的直接部属?他们的强项和团队最大的挑战是什么?
给你潜在上司的问题
如果面试主管是你的上司,你可以问下列这类问题。
13.你在公司工作多久了?
14. 你当主管多久了?
15. 在这里工作你最喜欢的部分是什么?
有关公司的问题
重要的注意事项:不要提出你快速搜寻百度就可轻易找到答案的问题(更多相关内容,请见下文「要避免的问题」那部分)。
16.公司目前聚焦的目标有哪些,这个团队如何合作以支持达成这些目标?
17. 什么事情让你对公司的未来最感到兴奋?
18.你会如何描述这家公司的价值观?
19.过去几年公司发生了哪些变化?
20. 公司的成长和发展计划是什么?
有关文化的问题
你应该对有关公司文化的问题持保留态度。面试主管非常不可能坦白告诉你,公司的文化不友善,甚或恶质。正因如此,像下列第22个提问这类的问题会有帮助。这类问题不必明确询问公司文化,就可以触及文化相关议题,而且可以「协助你发现有关你潜在新职场的任何意外要素,」
21. 通常你如何安排员工到任新职?
如果这个职位采取远程工作,就具体询问远程工作的员工要如何融入公司文化。
22.新员工到任之后,通常会发现哪些事情出乎意料?
23. 我在到职之前,应该阅读哪些资料,可协助我与同事有相同的共识?
提出这个问题,不仅显示你对这个职位感兴趣,也表明你渴望「与你将共事的人拥有共同的文化背景知识,」
24.你最喜欢的办公室传统是什么?
25. 你和团队通常都怎么解决午餐?
26. 你曾经和其他部门或团队进行共同活动吗?
27. 在这里工作,跟你工作过的其他地方有哪些不一样?
28. 从你加入以来,公司发生了哪些变化?
有关专业发展、职涯路径和未来机会的问题
重要的是应了解这个职位上成长和职涯发展的未来潜力。你应该要确认,不仅可以看到自己担任目前所申请职位上的情况,而且组织的职涯路径会让你感到兴奋。
29.在这个职位上,我会有哪些学习和发展的机会?
30.我会加入的团队如何持续在专业上成长?
31.有没有从这个职位开始发展的职涯路径的例子?
32.这个部门有哪些常见的职涯路径?
33.公司通常如何处理晋升?
34. 成功的员工后来都去了哪里?
结尾的问题
35.有哪些问题我没有问你但应该要问的?
36.我还可以提供哪些资讯,可以对你有帮助?
37. 关于我的资格条件,有任何地方要我为你进一步厘清吗?
38. 聘雇流程接下来有哪些步骤?
要避免的问题
下列是你在面试结束时不应问的一些范例:
• 起薪是多少?
• 能告诉我你们的保险内容吗?
• 你们的带薪休假政策内容为何?
你要避免在这个流程中过早询问薪资和福利。「你在这个阶段还无法妥善进行协商,因为你仍然处于未知的领域。要等到他们很喜爱你之后,才是讨论薪资的时机,」他解释说。可是,如果面试主管问你关于你的薪水要求,那该怎么办?这段影片提供一些有帮助的诀窍,说明如何顺利应付这个复杂的问题: 〈下一次求职面试,你要如何成功达阵?〉
此外,你也应该避免提出试图达成交易的问题,比如:「那么,我获得这份工作了吗?」你不应该说一些听起来很冒昧的话,或是不尊重公司的面试流程。
也不要问一些你提前自己研究就能找到答案的问题——你在事前就绝对应该先研究那个职位和那家公司!
你不应浪费这个阶段的提问机会。这个机会既能用来继续证明你自己,也可以用来了解这份工作是否适合你。当然,你不该询问所有这38个问题。请在事前先选择与你个人、你的兴趣和那个职位比较相关的问题。然后把问题写下来,可以写在纸上,也可以存在你的手机里,并且在面谈前浏览那些问题,好让你记得清楚一点。当然,你还要留意面试主管的时间。如果你预定面谈一小时,而他们在剩下5分钟的时候让你提问,你就要选择对你最重要的二或三个问题。你拿到这个工作的录取通知书之后,一定会有更多时间提出问题。
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