许多不善于处理人际关系的人，一旦遇到和自己立场相对、观念相背的人，立刻就会换上冷淡的脸。其实这不利于长远关系，遇到紧急事情时也拿不出适合的解决方法。

如果说聚会可以加强联系，增进朋友之间的感情，相信大多数人都没有异议；如果越是敌对的人，越要与他吃饭，可能有些人就不理解了。真的有必要收起敌视，换上笑脸，和敌人坐在同张餐桌上？普通人也许不喜欢这样做，只有智者才明白其中的奥妙。

西晋大将杜预的故事

西晋时期的杜预，文有文才、武有武略，上知天文、下知地理，在当时知识领域和社会生活各方面都有杰出的贡献。结束东汉末年分三国、近百年分裂局面的伐吴之战，便是在他的建议和指挥之下进行的；他撰写的《春秋左氏经传集解》，亦是中国早期研究《左传》的最重要著作。

由于他精通多方面的学问，好像武器库一样，当时的人称他为「杜武库」，赞他无所不知、无所不能，连晋武帝司马炎对他也格外器重。

这样的杰出人才担任荆州刺史时，却经常馈赠各种礼品给京师洛阳的一些权贵，还常找机会与他们一起饮宴，席间谈笑风生，仿佛多年好友。有人不解，觉得他无求于这些人，为什么还要这样，他回答：我自然没什么有求于他们的，我只怕他们会加害于我。

由于杜预了解封建官场的百态，预防在前，那些权贵倒也没有诬陷过他，他才得以平安度过一生。维护关系是为了借力，也是为了避祸，后者甚至比前者更为重要。

被老板重用的年轻经理

胡钧不到30岁，就已经当上部门经理，而且前景看好。每当各部门经理开会的时候，一屋子全是中老年人，让年轻的胡钧越发显得有朝气。

老板十分欣赏他，也十分重视他的意见和建议。可是他对老板倒不那么殷勤，反而对老板的得力助手──管理人事的副总却出乎意料的亲近。逢年过节必登门拜访，且总要送一些家乡特产。在公司活动中，他也坚决站在副总旁，该斟茶就斟茶、能挡酒就挡酒。

大家觉得很奇怪，老板明明是难得有魄力、知人善任的人，而那副总是个本事不大、心眼不少的人，为什么不断的讨好他呢？

只有当着女朋友的面，他才道出了原委：老板是个正人君子，不用顾及关系，只要你好好做，他对你就满意了。那副总则不然，这种人虽然没多少本事，但心眼都用在为人处事上，他不一定能给你什么好处，但如果在背后给你搞破坏，也吃不消呀。我之所以和他那么好，就是希望他不要在背后动手脚，那就谢天谢地了。当然，副总对胡钧也很好，他经常向胡钧分享一些小道消息，两人处得还真不错。

许多不善于处理人际关系的人，总是喜欢和自己交情好的人在一起，春风满面，既舒服又自然；一旦遇到和自己立场相对、观念相背的人，立刻就会换上冷淡的脸。其实这不利于人际交往，不但会影响长远关系，遇到紧急事情时，也拿不出适合的解决方法。

卡内基如何说服房东降房租？

有时候，越是站在敌对立场时，就越应当热情亲切，人际关系大师卡内基以自己的亲身经历，来告诉我们这个道理：

我住的房子租金太高，要求房东降低一点，但遭到拒绝。我知道房东是个极为固执的人，就写了一封信说，等房子合约期满后就不续住了。但实际上我并不想搬家，假如房租能减低一点我就继续租下去。但减租恐怕很困难，别的住户曾经交涉过，都没能成功。

结果，房东接到我的信后，便带着契约来找我，我在家亲切招待他。我一开始没有直接提到房租太贵，反而先告诉他我是多么喜欢他的房子。请相信我，我确实是真诚的赞美。对于他管理这些房产的本领，我表示深感佩服，还说真想再续住一年，只可惜负担不起房租。

他好像从来没听过房客这样说话，他简直不知道该怎样回答。随后，他对我讲了他的难处。以前有位房客写过一封信，有些话简直是在侮辱他，还有一位房客恐吓他说，假如他不能阻止楼上的房客半夜打鼾，就要把契约撕碎。

他对我说：有一位像你这样的房客，我心里是多么舒服。我还来不及开口，他就替我减掉一点房租。我想再减多一点，于是说出能负担的数字来，他二话不说就答应了。

临走前，房东又转身问我房子有没有需要装修的地方，假如我也用其他房客的方法要求他减租，肯定也会像别人一样失败。我之所以胜利，全靠这种友好、同情、赞赏的方法。

一位身经百战的将军曾说过：如果你是握著拳头来解决问题的，那么来吧，看我们谁的拳头更硬；如果你是端着酒杯来解决问题的，那么，让我们坐下来，寻求一个对双方都有利的方案。交际的最高境界，不仅是结交海量的朋友，也是化解正在酝酿中的敌意。