做任何事都不起劲，老板说的每句话都觉得刺耳，同事聚会完全不想参加，是工作低潮族的经常性行为。


其实从心理、生理、人际关系等3方面的行为表现，也能判断你是否为工作低潮族。


◎心理：最明显的心态是毫不起劲，也就是以前很感兴趣的工作，现在做会觉得：「这种事为何又找我。」而且个性也变得悲观。


◎生理：例如暴肥、暴瘦、失眠、经常睡过头、长中年痘、内分泌或贺尔蒙失调，或产生心血管疾病。


◎人际关系：一般人陷入低潮期，就不会积极参与团队，人际关系也就随之变差，状况有二，一是采取很被动的与人相处方式，或保持距离；一是对人有防卫心，很少为别人着想。


为何会有工作低潮？


根据长期从事在职心理辅导的中国文化大学推广教育部质量发展处处长李惠琪指出，工作低潮族所处状态如下列：


1.长期工作压力大。


2.长期脑袋被掏空。


3.工作时间超长。


4.外在环境变化，自认能力不够。


5.工作、家庭问题同时出现，逼迫人做抉择。先找出工作瓶颈


了解自我状态后，要对症找出解决办法以突破僵局。


跨越工作瓶颈是第一步。


瓶颈是影响情绪的重要杀手，联合心理谘商所长邱永林认为，工作瓶颈成因包括人、事、自己、外在。


工作瓶颈检视表如下：


你的工作瓶颈来自外部或内部？


●人


内在因素：个人人格特质、价值观／道德感、（被）领导力


外在因素：主管风格、小团体


●事


内在因素：专业能力、家庭变故


外在因素：公司政策（并购、改组）、工作量过大、官僚主义


假设从检视表，发现工作瓶颈来自内在因素，突困步骤如下：


●勇敢看待本身弱点。


●思考自己能做哪些改变，逃避无法解决问题。


●列出可行方案，如专业能力该如何补足。


●执行方案。


相反的，工作低潮若来自外在因素，突困方式便不同，如下：


●找到有意愿，也有能力倾听的资深职场高手。


由于面对自我问题，人会有盲区，无法真正厘清原因，找到对的倾听者，较能帮助你厘清原因，做出正确判断。


●挑战非理性想法。


很多人被公司降职，会认为是主管故意整你，但事实真是如此？


建议使用「空椅理论」思考上述问题。做法是2张椅子相对摆，1张椅子贴主管名字，另1张贴你的名字，然后你先坐在贴你名字的椅子，对主管椅说出抱怨，再坐在主管椅，对「你」提出批评，便能抽丝剥茧，真实呈现你与主管的想法落差。


扫除负面情绪


不想当工作低潮族，另一处方是排除工作情绪毒素，也就是排除会阻碍工作进行的负面情感因素。


联合心理谘商所所长邱永林指出，国外调查发现，人常出现的工作情绪毒素依序为，挫折、厌烦、失望、担忧、厌恶、恐惧、不快乐。


很多人以为最大工作情绪毒素是不快乐，其实排在第1位是挫折。而且挫折不见得来自本身能力低，很有可能是工作不如人所愿，或毫无成就感。


怎么办？建议解决办法如下：


●找到工作情绪毒素来源，最常见为：公司小团体的恶意行为及意图、主管低EQ、主管能力不够、公司有太多干涉员工的行为。


解决办法是主动出击，与主管、同事沟通，了解彼此想法。若是驼鸟心态，只想逃避，难有好转机会。


●找到心情平衡点，生命不能被工作与同事填满。情绪像水库，要有源源不绝的水源，才不会枯竭，才有充沛的好情绪，水源包括：知识获得、兴趣培养、人际关系、健全体力、社会公益参与、宗教信仰等。


●准备办公室小物，作为工作紧绷情绪的转移点，如养一株小植物、一缸小鱼等。


●工作片刻，适时休息，例如午休期间小睡20分钟，补充体力，也能增加快乐情绪。你的工作瓶颈来自外部或内部？