在企业里，财务部门就像是一颗心脏，掌握着公司重要的收入与支出。而这样的财务团队若有一位优秀的领导者，将能带领团队以更有效率的方式，管理财务、会计、成本及投资分析……等公司核心命脉。

xx联合会计师事务所所长谢工是位怎样的领导者呢？拥有中山大学毕业学历，大学念的是经济专业，目前还同时进修中山大学博士班，笑称自己是位「斜杠会计师」！

领导力重「沟通管理」

谢工拥有多样化学习经历以及一手的证照，在进到会计师业界后，发现自己学习的专业都能够为客户带来实质的帮助，这对他来说是一份非常能带来成就感的工作，喜悦感往往是超越金钱的获得。不过，会计师发挥专业的同时，面对着各式各样的客户，他分享，最棘手通常都是对「人」，所以掌握好「沟通管理」是个重要的关键。身为年轻的领导者，接手事务所经营大约4～5年期间，遇到问题必须一一解决，对当时的他来说「管理」真的远比考试、法规来得困难。

以企业内部来说，最担心的就是遇到人才不足，让公司无法发挥最大效益的问题，谢宗翰的会计事务所也同样遇到了，虽然在一般的新创产业，新人的经验或许不是一个录取的最大要点，因为必须时刻创新及吸收新知，但会计产业却不同，需要稳扎稳打的知识与能力。在过去，会计师入行门槛较高，需要取得各种会计师认证，如同事务所内的资深会计师们，有些甚至是看着谢工长大的，对于这些资深同仁，在时代转变下，他们可能会开始产生因为入行门槛变低，年轻一代能力不足的刻板印象。

谢工面对这项问题，在领导上就不针对规定述说，除了以身作则做出好成绩，同时也对同仁用心沟通，持续不断强调：「如何做可以更好？」时刻确认彼此的需求，用长远性的方向描绘愿景，传达下属领导者的想法，扭转刻板印象。

项目管理整合斜杠能力

会计产业一般也会提供协助企业以及中小企业的财务规划服务，刚好学过项目管理的谢工发挥所长，无论控制公司成本或是建立财务制度，都会当作是一项专案来执行，能为公司建立正确的财会、法律及项目管理方面的知识，也利用机会导入项目管理技巧，指导企业如何拆解ＷBS工作包、预估工时、减少浪费。

大幅度的调整财务制度一定会造成一些风险以及反弹，但谢工做好利害关系人管理，耐心的沟通，协助同仁聚焦在特定目标，让有效的整套预算制度导入，逐步落实，接受新的管理方式与手法后，一同改善了企业的财务问题，也让员工产生更多向心力。

另外，除了一般的会计服务外，谢工也曾遇到劳资纠纷，企业主来咨询非会计领域的法律问题。刚好近年来面临事务所的转型规划，让「斜杠」的他不禁思考，是否可以做其他领域的结合？

谢工说：「会计师就像是家庭医师，而企业的财务报表就像是身体状况。」一位医生不会什么病都可以医治，当然会计师也一样不可能什么都懂，不过若是「斜杠」放大涉猎领域、学习基本法律素养，再发挥项目管理的整合概念，就有能力找各种不同专门医生去为企业做治疗，会计师也可以如法炮制，不限单一领域，为客户解决各种难题及创造更多价值。

不断进修适时导入所知

不断累积新知，往往可以让人在面对问题时产生不一样的见解，谢工认为，一位好的会计师不应该只在自身领域内专精，应当多方面学习，当初准备会计师时的一个契机让他接触到了专案管理方法，以往在大学举办过相当多活动，所以对项目十分有感触的谢工如获至宝，立志将这套项目管理商业方法论完整习得，除了PMP国际项目管理师证照外，也接连考取了多张认证，像是PMI-ACP（敏捷项目管理师）以及PMI-PBA（商业分析师）管理国际证照。

他也导入他所学习到的技巧与同仁分享，像是敏捷的「站立会议」就是一种，一般的全体会议可能流于形式，无法将时间资源好好利用，因此他改变旧有习惯，将成员分为小组形式，沟通彼此进度和报告更新，达到有效缩短会议时间就让团队工作更加有效率。

谢工十分鼓励员工进修，他分享「做任何事情都可以先从自己的兴趣出发，找自己喜欢做的事情，再进一步去思考兴趣是否能跟既有的工作做连结。」让员工学会做自我规划，因为坐在办公室内不见得能够实际地对外连结，但积极外部进修能够接触到形色不同的人群以及客户，藉由外部的刺激认识社会现况，找到目前工作问题解决之道，这是他乐见的一件事情。

领导力的起承转合

一位好的领导者，需要做好人与人之间的沟通，「倾听」即是贯彻领导力的重要条件，听到每个人的需求以及立场，知道如何做取舍、理性分析，要有果决的能力；认真地执行要懂得反省、逐步完善的更好，谢工除了发挥专业能力外，这些优秀的领导力更使团队有了漂亮的成绩单，让客户都能放心交办任务给他们的财务团队，陪伴企业一起走向成功。