许多人力资源主管曾提及,一份简历的初步筛选,在第一个当下的三到五秒就完成,而主要筛选条件即在于学历经历的相符:有相关工作经验与专业背景的人往往被优先考虑。那么,什么是“相关工作经验”?没有相关经验的求职者就绝对没有被考虑的机会了吗? 这里要谈谈人力资源主管在招募聘佣的关键性考量条件,不论是初步的简历筛选或后续的人才面谈,并讨论求职者如何自我审视职位的相关性,来提高求职的符合度与成功率。
所谓的相关经验,可以从多方面来探讨,对于一个有需求工作经验的职位,求职者如何找到与其应聘职位的关联性,自己所拥有的经验对于该职位又有什么优势,都是被人资主管考量的关键因素。在此广义的列举一些依相关经验所做的工作转换实例:
- 相同产业的相同职位,像是生产相同产品的竞争公司里的同一种职位,当然是最直接相关,但要留意的是公司对于竞业条款的要求。
- 相同产(品)业里的类似职位,如研发工程师与客户技术支持工程师的转换,或是业务与采购角色的转换。
- 相同产业(不同产品)的相同职位,若非专业技术性的职位(如工程师或建筑设计师), 譬如同是电子零件制造商的业务工作,像是面板公司与driver IC厂的业务职位,若所服务的客户群体相同,产品价格与销售利润空间类似的情况下,也是被认为高度相关的经验。
- 类似质性产业的相同职位,比如精品业的行销公关,可以转换到饭店业或高级烟酒厂商的行销公关,因为在客户群体经营的概念上是雷同的。
- 不同产业的相同职位,比如银行的客户关系系统管理部门职位与购物网站会员关系经营管理部门的职位转换。
- 上下游关系或厂商经验,比如因具备会计师事务所的工作经验,转换到一般企业的财会部门;或是有广告业及产业分析公司的经历,再转换为一般企业内部的行销企划部门。
从这些例子来看,所谓相关经验,不外乎是与该职位有相同的技术专业、相同市场及客户群体、相同经营模式,或是其对应角色以及与其提供相同服务的厂商或外包商。当求职者了解了招聘主管于相关经验上的筛选逻辑与条件,求职的时候,除了针对所谓的业界龙头,知名品牌投递求职信,当所应聘的职位迟迟没有回音,不妨可以考虑从不同的角度与脉络作求职或工作转换的另一种尝试。
此外,在经过了相关经验的筛选,人资主管在面谈时最重视的,即是思考逻辑与沟通能力,求职者的个性与该公司的文化适性度,还有求职者本身的工作转换动机与稳定性。如果求职者能具体表达自己对于该职位的个人优势,对相关产业与工作充满热情,并在面谈时能有条理的沟通表达,相信已是将一次求职的机会中求职者所能掌握的部份表现满分!
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