无论是担任基层或是中阶主管,都要具备对下和向上的双向沟通能力,尤其是向上的沟通特别需要谨慎且细心,如何让老板看见自己的努力?下列的 4 个习惯养成应该有所助益:
1. 习惯将老板交办的工作确实纪录、主动回复
当老板临时交代任务,或询问进行中专案的相关问题,而你手边事情繁琐、工作量较大,可能会很自然寻求协助、请同事协助帮忙,如果是基层主管,也可能直接往下交代给自己的部属去处理。但毕竟老板当初问的人就是你,无论把任务是交给谁,你都要负担起主动追踪、即时回覆的任务,别等老板自己再回头询问,这时候他已经觉得你不够可靠了!
2. 在正式会议前,提供报告的摘要
想要确定老板对于你的报告内容、或是最近的工作有什么意见,可以在正式的会议之前,将最近的工作进度、预计要报告的重要事项,先以摘要的方式,透过mail或是简讯提供给老板。如果老板真的有意见,你还来得及在正式会议前修正与调整。
3. 在任何人面前,都不批评自己的老板
这里指的老板,包含前任和现任,甚至不管你是否仍与他同在一家公司。即使你再不喜欢他,都不要在别人面前批评,因为,当你在评论自家老板时,也等于告诉别人你不懂感恩。
4.真心地向每一位老板学习
小编自己在职场中遇到过许多贵人,30 多年来共事过的每位老板都曾教会我许多事,也都有值得我学习与效法的地方。其实我年轻的时候,也曾经犯下过前述的毛病,但所幸很快地发现、并且真心的改变了自己,使得我工作的心态能够更加健康、成熟。
衷心的建议大家,把握每个可以学习的机会,观察你老板的优点与长处并,且记录下来,试着以他的视角与思维来仿效,我相信一定会比你不断的猜测与抱怨不懂你的老板,更能帮助你成长。
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