美国著名成功学大师Dale Carnegie曾经说：专业知识只占个人成就的15%，而其余的85%则取决于人际关系。想在职场赢尽人心，第一步由交际开始。如何提升职场人缘?牢记4个职场沟通法则，避免祸从口出，成为讨人欢喜的一份子!

　　1.赞美说话点到即止

　　没有人会抗拒赞美的说话，因此你也不妨在适当时候对同事美言几句。可以从衣着打扮入手，但建议除了漂亮外，还可作更深入的赞美，表现出有留意细节，赞起来才会令人觉得言之有。例如：

　　你涂上这个唇色后气息很好啊;

　　你这个包包的款式很少见;

　　最近常做运动吗?你的身形苗条了!

　　如果同事在工作上表现良好，或是帮了你一把，更不应吝啬赞美，简单一句：麻烦了谢谢!以至衷心地说：幸好有你才得以完成这个计划!都会令人受落，并愿意在日后继续跟你合作。留意客套话不宜过多，内容切忌浮夸，不然便会适得其反，令人有“世界女”之嫌。

　　2. 话题终结者是社交大忌

　　跟同事或上司沟通时，不论是闲话家常，抑或工作业务上的讨论，有些人总不以为意地抛下一句冷话，令谈话气氛变得尴尬。经常只以单字如“是、否、哦”来回应，不但扼杀了话题的讨论空间，同时显得自己很没趣。其实只要懂得利用“是吗”、“啊”、“后来怎么样了”这些反应，话题便有延展空间。

　　3. 积极思考拒绝负面

　　在团队中，正面思考能带来鼓舞的作用，人人乐意与之为伍。偶尔的牢骚乃人之常情，但性格悲观或现实的人，经常只会放大问题，不断抱怨，只管批评和责备，而又没有具建设性的意见，让身边人觉得烦厌。长期表现负面的人，谁都想敬而远之!

　　4. 建立兴趣丰富谈话内容

　　一个人的生活如果只得工作，听起来都觉得枯燥乏味吧。公余时间与其浪费在煲剧行街食饭，不如好好建立一门兴趣。哪怕是瑜伽、烹饪、行山、乐器、风水命理，认真去学去玩，就能成为专家。拥有广泛的兴趣，容易跟人找到破冰的话题，同时表现出你有趣而有内涵的一面。