要在职场上独当一面,不但要拥有专业知识和才能,职场生存技巧也是很重要的。而论及职场的生存之道,女性比男性往往更难处理,又要给人亲近、好相处的形象,又要良好的沟通技巧,在沟通时一不小心就会给人坏印象。其实只要用对方式,友善态度跟工作要求,绝对是可以共存的。今天小编为大家总结了一篇关于职场的生存之道,希望可以帮助到大家!
1.避免无意义的道歉
为了避免给人没有礼貌的印象,我们很多时都会无意识地道歉,无论在生活上还是工作上也一样,甚至在不需要道歉的情况,或是其实是对方出错的情况下,也会用对不起、不好意思作开场白。其实无意义或不需要的道歉,在职场上绝对要可免则免,因为这样只会弱化自己的发言和形象。要是言之有理的话,根本不需要向任何人(或没有人) 道歉。
2.不用马上回复,但一定要有明确日子
作为上班族,最常遇到的当然是上司突如其来的问题:你觉得XXX这个项目,这样做好不好?
如此重大的决定,非得要在茶水间碰到我的时候问吗?这时候,不给任何反应当然是没礼貌的表现,但其实也不需要强逼自己的大脑,在十秒间想出答案的。
只需要给上司一个明确的答复时间或日子就可以了:我先了解一下,今天午后再找你谈谈可以吗? 这样回答,不会给对方敷衍的感觉,又可给自己充分的思考时间。
3.分清客观事实及主观意见
在跟上司或同事汇报的时候,虽然说话次序会习惯先叙述客观事实,之后再加入个人主观意见,但当聆听者不专心聆听时,就可能出现事实和主观建议的误会。因此,在提出个人意见时,建议先以客观情况作参考,之后再以“我本人的意见是⋯⋯”开始讲述自己的论点,这样不但发言会更清晰,也给人更好的印象。
4.注意肢体语言
最后一点就是肢体语言,除了普通的点头微笑以表示礼貌,不少女性在跟别人对话的时候,都会不自觉的表现出弱势的肢体语言,如翘脚、缩肩等动作将自己的身体卷缩起来。其实说话时挺胸、挺背,甚至说话时自然的运用手部动作,都可以让你看起来更大方得体、有自信。
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