抛开敬畏、奉承、职场政治、假迷三道谈尊重,也许更有意义。尊重不在于权威,不在于威严,不在于职位高低,而在于个人的特征。同事,包含了自己的上级,包含了平级的同僚,对于管理者来说还包含了下级。要想赢得同事的尊重,需要从这三个角度分别给自己确定好角色,才能比较客观地反应尊重的标准。
一、获得同事尊重的共性特征。
无论一个职场人处在什么角色下,要想获得上级、平级的同僚、下级的尊重,就必然做到一些共有的标准。获得同事尊重的共有特征至少包含:
1.乐于助人。无论你是下级,还是一般员工,或者是管理者、领导者,在职场上乐于帮助他人,是获得尊重的第一标准。帮助他人的行动也许体现在工作中,也许体现在生活中。乐于助人的背后是一个人心中自然存在的一份爱,不计较自己的付出,不求帮助他人后的回报。我们很难想象一个人在职场上总是“各扫门前雪”就能够获得同事的尊重。有些人把“乐于助人”称为“傻”。这不是真傻,而是一种做人的智慧。
2.诚实守信。这一条适合于职场上的任何人,不论职位高低,不论岗位优卑。人只要一撒谎,就会彻底失去获得别人尊重的本钱;人只要一失信,就会丢掉被他人尊重的基础。所以,诚实与守信是职场上获得尊重的核心。一个人与同事相处并想获得大家的尊重,就来不得半点的虚伪与谎言;一个人想要获得同事们的尊重,在哪怕是一点点不起眼的小事上也必须守信。它体现在一个人职场人的点点滴滴的言语中、行动上,而这些点点滴滴往往会被职场人忽略。诚实守信不在于在大事上,而在于小事儿上。你可以拒绝把车借给同事,但不能前一天答应第二天就找借口反悔。你可以拒绝把钱借给同事,但不能事到临头说“我家人反对借钱给别人”。不轻诺也是守信。善意的谎言也不要说,但你可以闭嘴。
以上两条是职场上获得他人尊重的基础。
二、如果你是上级。
如果你是上级,想要获得同级同事和下级的尊重,以上共有的两条远远不够,还需要有以下的修为。
第一,不摆官架子。
上级,如果总是一领导的架子出现在同事的面前,一定不会赢得同事的尊重,即便有人尊重,也是装出来的。摆脱自己官僚的习气并不容易,但上级想要获得下级和同僚的尊重,又必须放下自己的架子,与他人“平视”。体现在行动上,就是不要拖延下级的申请报告,不要背着手在公司晃来晃去,不要对下级、同级出言不逊,不要颐指气使,不要对他们呼来喝去。平等看待周边的每个人,是作为上级的你获得大家尊重的基础。
第二,以身作则。
作为上级,不要利用自己的权威让别人做自己都做不到的事。不让下级迟到,自己就别迟到;不让下级在办公室吃东西,自己就别在办公室张嘴啃东西;让下级做贡献,自己就要首当其冲;往下级别计较,自己的胸怀就要比他们更宽广;要求下级要保持办公室的整洁,自己就别糟蹋大家的劳动成果;要大家遵守公司的价值观,自己就别把自己当做特例对待。
第三,公平公正。
作为上级,不要有私心,做人、做事要公平公正,不要偏袒任何一个人。该奖励的,不分亲疏;该批评的,不分他我。把自己个人的喜好扔掉,把个人的偏见扔掉,拿制度说话,拿流程做事。不要袒护与自己亲近的人,不要攻击与自己疏远的人。
三、如果你是下级。
如果你是下级,要想获得上级的尊重,则应该让自己成为一个靠谱的人,让自己成为一个竭尽全力的人,让自己成为一个能为上级分忧的人,让自己成为一个能为上级贡献价值的人。上级所尊重的下级,不会偷懒,不会偷奸耍滑,不会啥都做不来,而又不愿意努力提升自己。在上级的眼里,他所尊重的人不一定能力卓著但要有积极的态度去改变自己,不一定事事都能做到完美但却事事都能执着地完成。所以,作为下级,勤奋、努力、不服输是获得上级尊重的基本标准。他们鄙视那些做不来又不愿意为之竭尽全力的人,鄙视那些没有毅力去解决困难的人,鄙视喜欢逃避困境的人。
四、如果你是同级。
如果想获得同级的尊重,应该守住以下几点:
第一,抛弃岗位的优越感。
职场的每个人都会认为自己的岗位比他人所在的岗位更重要,所以往往会厚此薄彼。做行政的,不要觉得自己的工作最辛苦,大家都不容易;做财务的,不要觉得自己有报销审核的权力就沾沾自喜;做营销的,别觉得是你养活了这“一大家子人”;做生产的,别觉得产品都是自己生产出来的。职场上,大家都是合作和协作关系,没有孰轻孰重。
第二,不要轻同事、重上级。
对待同级同事与对待上级的态度应该保持一致,不要对待同级同事像陌生人一样,而一见上级就摇尾乞怜、笑脸相迎。同级同事憎恨对上一堆笑脸、对他人一脸严肃的人。区别对待上级与同级是同级同事不愿意看到的。
第三,积极配合与协助。
职场上,大家都在一个锅里吃饭,每个人有每个人的岗位职责。由于协作关系而产生的工作,作为同级的你要积极配合和协助,而不是冷眼相观,懒散应对。获得同级同事的尊重,一定需要积极乐观付出自己的劳动和配合行动。
职场上,获得他人的尊重并不容易,没有付出就没有收获。付出,包含了自己的时间、精力、热情和贡献。有些职场人是不屑于获得什么尊重,所以也不愿意对他人有什么付出。不过,人们已经慢慢淡忘了“尊重”这个词,因为现代职场的很多人已经把“钱多”和“尊重”混为一谈了。
尊重,和钱多钱少没关系,甚至和能力高低都没有太直接的关系,但它一定和人格有关系。把自己的人格建设好,就会在职场上获得同事们的尊重。
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