工作不下不上，薪水不加不涨，与其为了「五斗米」不断跳槽，不如奋力一搏，跟梦想「一决胜负」！去年以前，老侯以一个上班族身份，楚材晋用，在日本公司历经七面埋伏，闯出八面威风；去年以后，老侯不再仰人鼻息，而是组织了一支娘子军，百折不回，万难不辞，做起了公司老板，以自身经历演绎《一边当伙计，一边当老板》，为中产阶级的经济现况提供一点解方。

有个应景的套语：「又到了凤凰花开、骊歌处处的时节」。日本学子则不同。我们的凤凰花开时，正逢五、六月，此时的日本学生，早从学校毕业，正忙着找工作。所以，这话换成日本，就变成了「又到了凤凰花开、处处找工作的时节」。

其实，要知道日本学生是不是在找工作，不一定要盯着凤凰花。您只要在东京街上，看着一群穿着蓝、黑色西装、打着领带，外貌稚嫩的年轻人，您就该心里有数。这就是日本的求职大军，刚毕业的学生们如同赶场般，一间公司一间公司地跑，接受面试的挑战。

这在世界范围来看，都可说是奇景；对于形同无穿衣文化的台湾人而言，更是匪夷所思的现象。数十万人的深色队伍，在日本马路穿梭，最终尽管各奔前程，但却在穿着上达成惊人的一致。这背后到底是什么惊人力量，形成了这道纵贯日本列岛的风景线？

每到求职期间，日本街头的西装量贩店就会推出「求职西服」，男女都有；书店陈列着「求职指南」，本本皆厚。种种举目可见的事物，都足以将年轻学子对于求职服装的搭配，导向划一整齐的样式。所以，任何外人企图找出谁决定了这些单调颜色的西装，都只能是白费工夫。

我当年留学完即归国，没参加过「新卒」(毕业生)的就职活动。但后来再回日本，从事顾问工作以来，为了争取客户的专案生意，反而累积了不少面试经验。关于面试时穿衣的规定，往往只需仲介人一句话：「按照一般商业场合常识」，我就心中有数。在其他国家，「常识」都是出入可也的东西，不带强制性；在日本，「常识」却与「规定」无异，想要融入日本这么一个讲究团体意识的社会，一般「常识」就相当于加入这个团伙的暗号。

日本「面试服」的历史，可以上溯自1970年代后期，在此之前，也有过穿着学生制服就去公司面试的时代；1970年代后期起，学校的学生会与百货公司合作，推出价廉的西装，供毕业生选购，从此开启了「就职服」的滥觞。您要说这是商人伎俩，也说得通。但人要衣装佛要金装，求职期间视为踏入社会、学习衣装打扮的开始，不能算错。

面试服一度流行过深灰，如今则以深蓝与深黑为尚。但无论怎么选购，布料熠熠生辉者、织纹交错者，都该避免。总之一句话，颜色越不抢眼、越深暗者为佳，有人索性建议：干脆比照丧礼服饰，有了三长两短，可以一服两用。言虽戏谑，却与实情相差不远。

这些面试服的「时尚」，全属「常识」。日语所说的「无难」(即「不出错」之意，在本书《作战会议》一章提及)，在面试服上更成了铁则，看准风向与潮流，才能保障自己无灾无难。

有看倌说：「老侯，面试服如此划一，面试时是否就再无可检验的了？」

这话问得好，但要回答也繁琐不易。我随意举几个例子。袜子是否误配了白色的，是一重点。据说尽管「不宜黑服白袜」的面试须知，摭拾皆是，早成常识之一，但每廿个面试者总会出现一名黑服白袜、特立独行之侠，冒此大不韪。女孩子的手提皮包，也得注意。进了面试室，是否仍肩挂皮包，成了检验重点。肩上挂着皮包，压得外套一边低下，一边高耸，衣服变形，人便显得松垮慵懒，形象自然不讨喜。

另外一点，则是不分男女，都该留心。日本大公司面试期间，难免春寒料峭，西装之外，披着大衣出门，极其普遍。大衣到了面试场所的大门外，就该脱去。如果进了面试室再脱，即造成准备不周、匆促上阵的观感。其他如发丝纷乱、头皮屑未清，更容易予人边幅不修的印象，不可不慎。

「人不可貌相」，这仅仅只能停留在道德说教，对于大公司一日阅人上百的面试官而言，完全却没有可操作性。试问：数分钟内就要判断出人才良莠，不从外表着手，又该如何进行？关于这一点，还有学理做佐证。有的数据显示：对人印象，在入室五秒之内，即大势已定；也有心理学家指出：人们说话所形成的印象，内容重要性仅占7%，其余93%皆是外表语气。

上述数据都指向一个事实：外表至关重要，再怎么高估都不为过。日本娇生公司的前老板新将命先生，对于自己以第一眼印象取决人选，很有把握。他曾这么说：「我至今面试过数百个求职者，以第一印象判断，看走眼的仅有两次。」可以这么说，越是位高权重者，越对自己以貌取人的能力有着无可救药的信心。任何把外表打扮泄泄以视、或者迷信自己「暧暧内含光」的人，都该赶快回头是岸。

根据上述说法，日本人面试尽管衣装趋同，但面试官就是要在看似整齐划一的外在表现中，物色出具备鹤立鸡群特质的新人，这大致也是五秒之内分晓、重要性却达93% 。这些属于主观评价的事情，争辩无益，只有从善如流。

如果上述的注意点都已经样样兼顾，无可挑剔，那外表打扮就到了及格线，别说是就职面试，就算是访客洽商，也起码达到「无难」的标准。接下来的就是「加分项目」了。比方说，脱下的大衣，是否里面朝外，挂在手腕上入室？入室时是否懂得带上门，高声报名？与面试官对谈时，是否懂得眼睛注视对方？这些小地方多做几项，就多捞几分。

面试完后，可别就此掉以轻心，走出面试场外山呼万岁。要知道，听说有些坚持「五常百行、不欺暗室」的面试官，连面试者的背影都要检验。面试者前脚走离，他后脚在窗台观看，一一收入法眼，让面试者吃了暗亏都不自知。

当然，凡此种种，都是最严格的设想，不见得每家日本公司的面试官都如此刁钻，但预先知道何时何地可能会有一双眼在盯着看，也是明哲保身之道，您说对吧？

关于面试服的重要性，我就说到此。最后容我说一点感想：美国纽奥良大学教授麦可・勒巴夫的研究显示，「予人一次负面观感，随后得八次正面印象才能挽回」。面试就一次，哪有什么八次卷土重来的挽回机会哩？所以，比起日本人就职面试的如临大敌，您说，我们在衣装打扮上，是否都把面试或其他正式场合，看得太漫不经心了？