筑招网资深讲师陈灵说：你是否曾在面临人生的困难时，感到无助与迷惘？这不仅是理论上的概念，透过临床研究与企业实证，高AQ的人在销售业绩、创造力、沟通能力乃至于手术恢复上都展现出显著的优势。这个观点挑战了我们对于成功者要榜样的理解，也提供了一种全新的自我审视方法。面对困难，我们是否能通过提升自身困境中的情商能力，转化为更具韧性、更能克服挫折的人？
 

关键1：自我控制，而非控制别人

在面对困境时，控制的概念变得格外重要。问题不在于是否真的能控制局势，而在于你是否觉得自己有这个能力。有人面对困难时容易放弃，觉得时运不济；而有人即使在逆境中也相信能控制结果，不让情况恶化。实际上，问题往往出在人们将控制力错误地用在了试图改变他人而非自身上，这种行为不仅无益，反而可能令事态更糟。真正的控制，源于对自我意志的控制，而非试图控制他人。
 

关键2：失败一定有原因

归因方式对于如何面对困境至关重要。当遭遇挑战，人们倾向于将原因归咎于外部因素或内部控制。那些常对外部因素如天灾人祸责难，选择外部归因的人，往往忽略了自我改变的可能性，自我辩解成为放弃努力的借口。相反，内部归因不是自我责骂，而是相信自己有能力改善现状。高AQ的人避免对自己或他人过于严苛，而低AQ的人不论是严厉自责还是指责他人，都忽略了积极努力的重要性。自怨自艾的人终将无人能助，而将问题归咎于外部的人，将难以在关系中获得真正的幸福。
 

关键3：一切都要止损！

“延伸”意味着不让损失进一步扩大的能力。面对挑战，有些同事选择退缩，自称无法胜任，尽管初来乍到时他们满怀志向，承诺会学习与克服困难。这种态度，让他们成为团队的负担，反而在他们缺席时团队压力降低。我的经验也类似，从乡村到台北求学，面对各种挑战和压力，我从未放弃。在商学院中，虽然我是个外行，但我没有选择放弃，而是选择努力学习。这种坚持让我在某些课程中获得了A等成绩。即使在面对不擅长的领域，我也从未退缩，始终坚信努力将带来成果。「宁可战败，不能白白投降」是我自勉的格言，它提醒我即使面对失败，也不能轻易放弃，因为成功可能就在眼前。
 

关键4：把面子先丢一边去

2E象征着两倍的耐力，这种耐力超越了忍耐，它更多关联于意志力。将其视为面对困境的关键能力，认为真正的耐力是将挑战视作暂时的，从而保持乐观主义。例如，在楚汉之争中，刘邦展现出的耐力明显胜过项羽，后者面对失败的承受力较低，反映了耐力也是在逆境中恢复信心的勇气。在《反脆弱》一书中进一步阐述，经历波折后仍保持坚韧的人，实际上建立了更强大的生存机制，体现了尼采的观点：杀不死我的，使我更强大。这段描述不仅强调了耐力的重要性，也提出了通过挑战成长的可能性。
 

逆来顺受不是选项，逆境反使火焰更旺

没有用的，相信能够用行动改变困局的人都拥有开放的心态。在现实世界中，黑天鹅可能带来巨大损失，但也可能是让你找到低点的契机。《反脆弱》讲的就是：风可能熄灭蜡烛，但也可能使火越烧越旺，人在极度脆弱的状况下，仍可能从波动和不确定性中获益。