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【求职攻略】不满意取录待遇?参考猎头争取Counter Offer建议

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万一求职者收到Offer,但和自己所期望的有段距离,如何可以有礼貌地争取一个Counter Offer?Counter offer提指,如果candidate收到offer后不似预期,雇主再提出一个更合适的offer;亦可指当员工提出辞职后,公司提出的挽留offer,有人会叫这种做retentionoffer,是次个案则采用前者解释。

而当你提出想要Counter Offer前,先问问自己当天想找工作的原因,例如你转工系因为想有Regional exposure?想转去大公司?想转行?还是想追回市场薪酬水平?当你清楚知道最初换工的原因,慢慢就会知道自己的底线。


当知道自己底线时,建议大家可以坦白和猎头分享对Offer的看法,例如对工作范畴及「公司未来潜在发展」感兴趣,但是无奈地,这个Offer的薪酬和福利跟自己的期望真的有一段距离,求职者可以再看看这个Offer有没有改善的空间,并重申一次自己的底线便足够。如果一个称职的猎头,多数会再和新公司的HR商量,因为大家都想有个三赢的结果。


降低底线,可能会影响新工的投入程度

如果你对新工作真的好感兴趣,你可以想想会否降低你的底线,接受Offer。当然我并不是叫大家完全放弃底线,只是如果你对新公司有信心,相信接受这份工作可以对自己的前途有帮助,只是在短时间内未必达到自己的期望,便可想想是否愿意为前途而暂时降低对薪酬的期望。

但是如果你回想起众多转工理由中,薪酬福利是最重要,我建议你们要坚持自己的底线,例如当日你觉得自己在市场的价值是多少,你便坚持多少。很多情况是当求职者接受了一个被自己期望低的Offer而没有好好处理对Offer的期望(ExpectationManagement),那么你便很容易会在一个比较负面的情况下开始新工作,对于融入新公司及投入工作是有一定影响。

所以,坦白诚恳地讲出自己的想法及底线,并不等如计较,反而显得你对新工作的诚意。不过,在整过讨论中要保持一个良好的心理素质,用平常心去对待Offer,有需要时后退几步来客观分析。如果发现自己为了新工作而放弃了很多当日想转工的理由,便要想想这份工是否可以带给你一个更好的前景。



如何面对Retention Offer?

如果辞职后,现职公司提出挽留,那又是否值得留下?同样地,要先回想当初想出外闯找新机会的原因。如果是因为工作本身,已经没有晋升机会,工作上没有新挑战,甚至薪酬福利已追不上市场水平,便可看看公司的RetentionOffer是否可以改善你的不满。但是,如果找工作的原因是因为公司本身问题或文化不合适,那么即使愿意留下,也不代表公司的问题会在短时间内得到解决,所以很容易过了一段时间后,会再次萌生出外找工作的可能性。

有些人会问,平时我的工作表现不错,跟上司同事关系也很好,为甚么我辞职的时候公司不作挽留,是否递了辞职信就没有感情可言?或多或少,信任就在你递辞职信那刻而有点破裂,尤其是你在公司工作了一段时间,表现不错,有良好的晋升前景,公司在你身上投放不少资源后但你却选择离开的情况下,又怎不会破坏公司对你的信任?就像一对情侣,在毫无先兆下其中一方提出分手,即使最终复合,但可以肯定关系中会没有芥蒂?所以,当你们收到Offer而决定辞职前,请想想是否到了一个非走不可的地步,毕竟信任一旦有裂缝,即使日后怎样努力修补,裂缝始终都会存在。


现公司发出Retention Offer的几个考虑

至于一间公司会否提出挽留,其实有几点考虑因素,例如你的新Offer有多吸引、薪酬加幅的百分比及工作范畴,现公司是否可以提出一个更有吸引力的Retention Offer。亦有可能公司有预算限制,如果你新工作的薪酬有很好的加幅,相信现职公司可以提出更好的RetentionOffer的可能性就会较低。因为公司知道,你想要的无法提供,即使开出空头支票强行挽留,最终都会离开。当然,公司对于一些重要人才会更愿意提出挽留,所以大家平日的工作表现是很重要的。同样,如果决定要辞职,亦应避免假设公司会作出此决定。因为有时候公司即使这样做,但基于不同原因,也不一定可以挽留到的。

通常当你向你上司提出请辞后,上司都会找HR去商讨如何挽留。之后HR会找辞职同事面谈,了解辞职原因及新工作性质。就如上述所言,HR会了解离职原因是否员工薪酬偏低、工作性质已经久久没有挑战或改变、工作量过高等。跟上司或同事问题后,便会研究RetentionOffer应该如何去提议。调整薪酬或改变工作性质都是较常见的Retention Offer。至于应否留下,就要想想这个Offer是否自己想争取的。

虽然对于猎头来说,求职者接受了RetentionOffer是等于白干了一场,帮人家跳草裙舞,是非常泄气和浪费时间的。但我是以求职者的角度出发的,也希望可以帮公司找到合适的人才。如果将一个不确定自己想要甚么又或者因为短期诱因而动摇的求职者介绍给客户,我相信这位求职者也不会在这间公司留很久,因为他只着重眼前的利益而忽略了长远来说自身需要甚么。

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