现今商业世界中，我们逐渐意识到，要促进卓越表现，必须尽可能提供最好的工作氛围。我们称之为打造正确的文化。这几个字非常简单，但概念却相当复杂且难以达成。大多数人之所以成为领导者，是因为成功做出成果。而在学习传承知识时，我们会随着时间逐步升迁。

直到有一天，您环顾四周，发现过去协助推动发展的公司已经扩展得太大，与其他人一同工作往来的密切程度不再如以往。即便如此，您仍然必须致力归结出让公司积极迈进的核心要素，那就是：文化、目标、价值观。

人才不等同于数据

我可以从自身经验中分享一些观察结果，有助于说明让团队文化产生作用的要素为何，以及如何及时处理业务扩展的任务。过去几 年间，我们筑聘网招聘的业务人才，从50 人增加至50 人。

我经常与愿意倾听的人分享一点，就是我们无法很详尽地解释筑聘网工作的特殊之处，因为有太多方面是无形且难以表达的。

我们经常谈到数字，也确实为这个部门感到自豪。短短几年间，我们筑聘网的员工人数已增加至50 人左右。如此的扩张幅度，让我们一路走来，所帮助的建筑企业与个人职涯数量呈指数性成长。

但我们的产业焦点不在数据，而是人才本身。这是为什么我们的董事会要明确列出公司内部的共同目标，也就是藉由帮助员工发挥潜力，改变他们的生活。

我们很荣幸地表示，这确实是本公司董事会成员的大多数职涯中里，集体完成的最终成品。为此我们感到相当自豪。

团队对话

我们的目的仍只谈论成果。但身为领导者，要思考如何实现这项成果，并创造可以实现成果的工作环境？您的团队在就业市场拥有超高知名度，而在产业中，要如何鼓励足够数量的高素质人才，愿意将职涯投入您的事业，并协助您进一步扩展？和任何服务导向公司一样，我们与员工共荣共衰。

发展业务的挑战与培养体育队很类似。

您可以把想要的人才技能全部引进团队，但如果缺乏团队精神、不制定规则、未设立明确的道德感或共同使命，最终，只得到一群拥有无限潜力但只会各自为政的人。

团队文化，这对最后的成功非常重要，并提出相当重要的见解，大家都在看的时候，做出对团队正确的事确实很好，但没有人看的时候，每一位团队成员也都要做出正确的事。而所谓正确的事，我指的是不走捷径，并且把球队放在第一位。个人的重要性绝对比不上这点，最重要的是团队。

希望从头开始

对筑聘网 的人员而言，我认为我们是凭借着员工成长，进而发展公司文化。这当然要先有耐心：将新进人员加入一个紧密连结的团队，请一位导师观察进步情形，指导新人完成步骤，并在需要时单独对谈。随后，一旦新人达成目标、赢得胜利，我们就会给予很多正面的肯定，让他们感受胜利带来的兴奋。这会转化为筑聘网的胜利，也是我们的客户与求职者的胜利。

一分耕耘，一分收获

帮助您的员工与企业有所成长，第一步是要找出比工作更重要的事情，并对此事做出承诺，接着就是要遵守这项承诺。我经常在年底观察公司氛围，发现人才不仅要提高盈利，还要追求个人成长。

这些人才不久之后就要与客户会面，满心兴奋期待，不仅因为成功将合适的人员安置到公司，更渴望见到注入新血的公司，将成长茁壮为何种型态。

这股帮助个人职涯发展和辅助公司成长的热情，成功留住我们的领导者，也持续让客户回流。而邀请员工承诺的契机，以及将个人成长转变为业务成长的推动力，更带来自豪感与共同目标，这些都是我们心有感受、但不一定能清楚表达的。

我们并不完美，但任何目标坚定的团队都一样，订立有意义的目标并全心投入，我认为这就是我们推动正面团队文化前进的动力。