面试时，求职者的回答常常很表面或经过修饰，让你不知道，到底谁才是适合公司的人选。想更深入观察求职者，你应该问哪些问题?

　　很多求职者的背景和经历看起来不错，面试时也表现杰出，但加入公司后，你才发现，他的特质和公司的文化不符合，双方都觉得既痛苦又挫折。

　　到底该如何在面试时观察求职者，找到适合公司的人才?问对问题是一大关键。问对问题，能让你找到珍贵的宝石，让公司的未来增色;相反地，没有好好问问题，你可能会获得经过包装的答案，让你招进不适合的人才，演变成公司日后的困扰。

　　Q1：你希望在新职位上有什么不同?

　　一般而言，比较好的求职者会告诉你，他想在新工作中追求哪些事情，而不是想从过去的工作中逃避哪些事情。此外，若求职者谈起，他们不喜欢主管或公司的哪一点，其实也能告诉你他的个性是否正向，以及他如何面对逆境。

　　或者，若想再多了解求职者的志向、动力高低，以及自省能力，你可以再问：「三年后的你和现在的你，会有什么不同?」

　　Q2：你转换跑道的思考是什么?

　　与其请求职者谈他做过的每一份工作，不如请他分享换工作时的思考过程，更能帮助你了解，他是如何做出重大的决定。藉由询问「你何时离职?为什么想要离职?」、「你会如何选择下一家想加入的新公司?」可帮助你了解，他想离职，决定加入哪家新公司，主要是受到什么因素驱使?

　　譬如，是想追求安稳，还是想冒险?是想要发展新技能，还是想继续加强现有的技能?是想要加强管理能力，还是想回到执行阶层，磨练做事的能力?

　　过程中，主管可特别注意求职者回答问题的方式。藉由观察他是以叙述的方式，还是单纯列出一系列重大的决定，判断他能否全面性地思考未来?

　　Q3：过去和你一起工作的人中，你最欣赏谁?为什么?

　　若直接问求职者重视什么价值，你可能会听到较表面或修饰过的答案。但若问他这个问题，便能帮助你了解他的动机。仔细听求职者描述，他最欣赏的人有何特质，能帮你一窥他想加强什么特质。

　　Q4：你很擅长做什么事，但你再也不想做了?

　　这个问题能帮助你获得关于求职者的三个讯息：一、他对自己的了解程度;二、他是否能谦虚地叙述他的强项;三、履历表上哪些不错的工作，他已经不想做了?

　　有时候，你的职缺所需要的其中一项工作，是求职者的强项，但他再也不想做了。因此掌握这个讯息，能帮你判断他适合与否。

　　Q5：假设你已加入公司快一年了。你能为公司带来哪些影响?

　　求职者的答案能告诉你三件事：

　　1.时间。求职者认为他们需要多少时间来适应。

　　2.他们重视什么。求职者是用什么方法，来描述他能带来的影响?结果导向的人往往用数字描述自己的成绩;流程导向的人通常会提到他们协助建立了哪些系统;人际导向的人则较会提到公司或团队的成长。

　　3.他们对职位的理解。求职者是否够了解这个职位要扮演的角色，以及公司需要他来协助解决什么问题。